據(jù)統(tǒng)計(jì),最受旅客歡迎的酒店服務(wù)是免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)和免費(fèi)早餐,現(xiàn)在手機(jī)智能機(jī)的普及,客人更希望隨時(shí)隨地都能上網(wǎng),在入住酒店之后,如果酒店可以提供免費(fèi)無(wú)線,就可以隨時(shí)搜索附近好玩的地方和好吃的東西在哪里,這樣大大增加了客人對(duì)酒店的好感,無(wú)線上網(wǎng)對(duì)客人意義如此重大,那么酒店在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋時(shí)候需要注意什么問(wèn)題。 1、全面性:酒店的無(wú)線上網(wǎng)信號(hào)一定要覆蓋整幢酒店大樓,所有無(wú)線SSID統(tǒng)一名稱(chēng),而且需要做到酒店無(wú)縫漫游上網(wǎng),不管在酒店的大堂,酒店樓道還是酒店餐廳都能自動(dòng)切換網(wǎng)絡(luò),可自由鏈接至酒店無(wú)線信號(hào),同一個(gè)房間內(nèi)的住客都可同時(shí)連接上網(wǎng)。 2、暢快性:上網(wǎng)速度一定要快,不能因?yàn)檫B接無(wú)線的人數(shù)或者位置不同而使網(wǎng)速變慢,要滿足住客在線看大片,聽(tīng)音樂(lè),玩游戲,聊天等上網(wǎng)需求。 3、靈活性:不管住客使用的是ios系統(tǒng)還是android系統(tǒng),不管是平板電腦或者是手機(jī),一定要可以自由的通過(guò)無(wú)線上網(wǎng)進(jìn)行下載,享受應(yīng)用。 4、便捷性:酒店在安裝無(wú)線WiFi的時(shí)候一定要減少酒店的網(wǎng)絡(luò)布線工作和成本投入,盡量避免客房?jī)?nèi)的破墻,架管,穿線等施工。 5、安全性:網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題特別是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重??紤]到酒店辦公網(wǎng)絡(luò)的安全,可為來(lái)賓設(shè)置專(zhuān)門(mén)的通道,讓來(lái)賓接入到免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)??蛻糁荒芡ㄟ^(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)信息,無(wú)法訪問(wèn)酒店辦公網(wǎng)絡(luò)的其它資源,這樣有效保證酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。 6、認(rèn)證上網(wǎng):可以預(yù)防蹭網(wǎng)又能幫助酒店建立專(zhuān)屬的廣告營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。顧客無(wú)需詢(xún)問(wèn)密碼就能上網(wǎng),云端強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)可以客流分析,分析顧客數(shù)據(jù)提高銷(xiāo)售能力。