壁掛爐的核心問題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個方面大因素的就是水垢問題。尤其是在我們使用生活熱水時，由于需要不斷地充入新水，而且全國絕大部分地區(qū)的水質較硬，這樣就使換熱器的結垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會越來越細，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負擔，而且壁掛爐的換熱效率的也會大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時冷時熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負荷的狀態(tài)下運行，對壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶在選擇時要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設計的壁掛爐，這樣沒有大氣中的氧氣進入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結合，所以減少了結垢的概率。節(jié)水1、熱水龍頭不宜一下開到大：打開熱水龍直至有熱水流出時，鍋爐有大約6秒的延時過程，這時鍋爐和水龍頭間的管線內都為冷水，所以這段時間內即使將水龍頭開至大流出的也是涼水。如果開到大，將會有大量的冷水白白得浪費掉。所以在使用熱水時應該先開小水流，等待鍋爐啟動至點火延時后再根據您的需要調整水流大小，這樣就可以節(jié)省很多水，而且水的升溫時間短。特別是浴室離鍋爐較遠的大戶型尤為明顯。2、將熱水流出前流出的冷水用容器儲存；如小水流不啟動，可能是鍋爐內管路臟或熱水啟動感應部分不靈敏，也有可能是水流量太小（沒有達到控制器所要求的啟動水流量），可找的維修人員上門解決或稍微加大水量流量。3、在洗澡的過程中盡量減少水龍頭的開關次數(shù)：因為每開關一次熱水龍頭，鍋爐就要啟動一次，就要有6秒左右的延時，這段時間內又有大量的冷水白白的浪費掉。而且鍋爐在燒熱水時，沒有達到設定溫度前都是以大火燃燒，這樣也增加了耗氣量。鍋爐的維護保養(yǎng)應該是全方位的對鍋爐進行檢查、清洗、保養(yǎng)，包括水路、電路、氣路、燃燒部分及相關配件等方面。鍋爐的維護保養(yǎng)一般為一年一次或兩年一次（人工煤氣更頻繁），維護內容主要有；1、清潔燃燒器及噴嘴；2、清潔熱交換器（如果必要，用清潔劑清理）；3、清潔風機及文丘里管；4、清潔煙道及檢查固定情況；5、檢查及清理點火電極；6、清潔燃燒室灰塵和積垢；7、檢查清潔自動旁通，溫度傳感器，安全閥等水利組件；8、清洗副板換，檢查衛(wèi)生熱水啟動流量；9、清洗水系統(tǒng)的垢質和污物（如果必要，用清潔劑清理）；10、檢查清潔燃氣閥；11、檢查及調節(jié)二次燃氣壓力至正常值；12、檢查安全裝置，堵住煙道看火焰熄滅且有保護；13、檢查膨脹水箱壓力（若不足，則沖至正常）；14、全面檢查測試鍋爐燃燒情況。15、檢查清理鍋爐的外部。