LaserJet 激光耗材保質(zhì)信息 數(shù)百萬惠普客戶需要依賴始終如一的輸出品質(zhì),因此實現(xiàn)出色的質(zhì)量承諾是我們的重中之中。 惠普對安裝或使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題(產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi))的打印耗材提供更換服務(wù)。 注意:重新填充、運輸損壞或用戶使用不當(dāng)而引起的質(zhì)量問題,不在此范圍內(nèi)。 耗材更換標(biāo)準(zhǔn): 1、使用的是惠普公司原裝耗材; 2、耗材剩余量在40%以上,或者符合重量標(biāo)準(zhǔn); 3、在耗材保質(zhì)期內(nèi):硒鼓:生產(chǎn)之日起3年(CC388A和CB436A為生產(chǎn)之日起5年) 4、沒有人為或非正常使用造成的損傷。 注意:非惠普硒鼓可能會對您的打印機保質(zhì)產(chǎn)生影響; 因非惠普原裝硒鼓導(dǎo)致的設(shè)備損壞,惠普不負責(zé)賠償。 硒鼓保質(zhì)期限:硒鼓本身上的日期為出廠日期,通常硒鼓的保質(zhì)期為三年,型號為CC388A和CB436A硒鼓的保質(zhì)期為五年。 不在惠普公司質(zhì)保范圍之內(nèi)的情況:灌裝、用盡、濫用、遺失或以任何方式進行篡改的硒鼓。 非HP原裝硒鼓:如發(fā)現(xiàn)非惠普硒鼓是導(dǎo)致打印機故障或損壞的直接原因,惠普將不承擔(dān)與非惠普硒鼓相關(guān)的任何維修責(zé)任。 更換惠普原裝硒鼓需要出示: 1、有質(zhì)量問題的耗材;