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購滿100元以上的,青島市區(qū)我們盡量送貨上門。 大件物品快遞費用比較高的可選擇物流,根據城市距離及買家要求我們幫您選擇性價比較高的物流公司。(天地華宇是本店比較常用的物流公司) 除本市市區(qū)內,易損易碎物品建議客戶加木框固定,費用不超過50元。(若由于未加木框導致貨物在運輸途中損壞,責任須由買家承擔。)具體物流途徑及費用請聯系我們客服。
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(1)簽收須知
簽收時請務必先驗貨后簽字。若送貨員要求先簽字,簽字后先不要給單子,等檢查
貨物完好后再給單子。簽收若發(fā)現貨物錯發(fā)或有碰損、遺漏等產品問題則將單子簽
名劃去,并退回貨物,及時與我們聯系。簽收后,我們只負責產品在保修期內出現
的非人為因素產品質量問題。
(2)退換貨商品應保持你收到商品時的原貌,相關附屬配件,保修卡等隨貨的
書面材料沒有填寫和任何污損、折疊,原包裝完整。不影響第二次銷售。
(3)7天退換貨原則:自買家簽收商品起,7天內可無理由退換貨,但由此產生的
額外費用須由買家承擔。若由于非人為因素產生的產品質量問題而退換貨,本公司
全額支付由此產生的運費。買家有責任承擔貨物返回的安全問題,若由此產生貨物
破損或瑕疵,我們有權拒絕退換貨。
(4)若由于收貨時未檢查貨物的完好性,而在簽收后以產品有污損、配件不全、
產品瑕疵等應視為人為因素的產品質量問題為理由,提出退換貨的,應視為買家應
用過程中產生的人為質量問題,我公司有權拒絕退換貨。
(5)本制度未盡事宜,應按淘寶網站制度及相關法律法規(guī)解決。
建議買家盡量不要無故退換貨,一方面會給您帶來不必要的物流費用,另一方面會
給我們帶來不必要的工作負擔。請買家購買前確認需要此種產品。
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我們有專門的售后服務人員,買家購買產品后,發(fā)貨、物流查詢等售后問題,請咨詢我們售后客服幫您解決,請勿打擾我們銷售客服人員。簽收貨物后,有任何問題請及時聯系我們客服,我們將全力幫您解決。保修期內出現的產品質量問題可返貨我公司修理,全國聯保產品可到當地經銷商享受免費維修
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