1.色差問題:所有商品都是實物拍攝,盡量讓顏色看起來接近實物,對一點色差都不能容忍的顧客請慎重!以免超成不必要的金錢時間浪費。
2.尺寸問題:請買家再購買前詳細看產(chǎn)品說明或與我們先溝通,拍買時請說明你要的產(chǎn)品顏色和尺寸,否則我們將默認按標題描述發(fā)貨。
3.快遞問題:快遞因所在城市不同,運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日,都會有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個網(wǎng)點的業(yè)務員素質也不一,中間可能出現(xiàn)個別網(wǎng)點業(yè)務員態(tài)度不好或者包裹損壞等,一些賣家無法預知的意外因素??傊胁挥淇煺埪?lián)系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。
4.商品丟失:一般出現(xiàn)商品丟失情況都是因為包裹被破壞造成,如果發(fā)現(xiàn)包裹膠帶被替換毀壞或者被撕開,斷裂,有拆封的痕跡,請不要簽收。如果包裹未經(jīng)核查就簽收那出現(xiàn)的商品缺失、短少或者運輸造成的事故,我們很難承擔責任,希望大家理解。如果是保安或者代簽的,請事先告知他們校對包裹內(nèi)的商品。
5.質量問題:能拆開的東西發(fā)貨前我們都會盡量拆開再三核對和嚴格檢查,尺寸和顏色問題不是我們發(fā)貨疏忽引起的,如需調換運費由買家承擔,如果確實在收到后發(fā)現(xiàn)質量問題請在收到的48小時內(nèi)及時聯(lián)系我們,提供相關圖片證據(jù),一定為您妥善解決,郵費我們承擔。注意:內(nèi)褲和襪子
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