上座巴微信點(diǎn)餐系統(tǒng)是把線(xiàn)下服務(wù)和與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)為一體，通過(guò)微信線(xiàn)上攬客，線(xiàn)下服務(wù)客戶(hù)維碼，進(jìn)入菜品管理菜單，挑選后確認(rèn)下單。

后臺(tái)實(shí)時(shí)接收打印，完成菜品送達(dá)客戶(hù)。

首先，餐廳需要開(kāi)通在線(xiàn)點(diǎn)餐功能，登錄點(diǎn)餐系統(tǒng)把菜品和價(jià)格等相關(guān)信息上傳到后臺(tái)。然后，達(dá)成成交。實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下實(shí)體店的精密結(jié)合與全方位互動(dòng)。上座巴微信點(diǎn)餐系統(tǒng)以微信用戶(hù)為接入口來(lái)完成自助訂餐的平臺(tái)系統(tǒng)。從客戶(hù)自助下單，到商家自動(dòng)接收訂單，改變了傳統(tǒng)客戶(hù)消費(fèi)訂餐的體驗(yàn)，節(jié)省開(kāi)支。

商家注冊(cè)“微信公眾平臺(tái)”。

商家注冊(cè)上座巴微微信點(diǎn)餐軟件、微信點(diǎn)餐系統(tǒng)、信點(diǎn)餐系統(tǒng)的用戶(hù)。

商家登錄上座巴微信訂餐系統(tǒng)，可進(jìn)行商品管理、訂單管理、店鋪設(shè)置，獲取店家二維碼。

商家可以把店鋪的二維碼打印貼在店內(nèi)，或印在宣傳單張上。

消費(fèi)者關(guān)注商家二，把在線(xiàn)點(diǎn)餐系統(tǒng)接入到餐廳的公眾號(hào)，顧客即可通過(guò)餐廳的公眾號(hào)就能進(jìn)行點(diǎn)餐。根據(jù)自己的口味進(jìn)行選擇合適的菜品餐廳微信點(diǎn)餐、微信點(diǎn)餐開(kāi)發(fā)、及做法。點(diǎn)餐完成后，進(jìn)入支付頁(yè)面，便可以完成了菜品的預(yù)定，實(shí)現(xiàn)微信訂餐流程。

提升餐廳管理水平，提高餐廳形象，擺脫傳統(tǒng)的人工手寫(xiě)點(diǎn)餐。

提高服務(wù)質(zhì)量，把客人的每一次消費(fèi)信息都記錄下來(lái)，利于分析客人的消費(fèi)習(xí)慣。

提高工作效率，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方面發(fā)揮了作微信點(diǎn)菜軟件、餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)、用。由于微信用戶(hù)基礎(chǔ)龐大，微信便捷快速傳播，許多餐飲企業(yè)將微信公眾賬號(hào)視為自己企業(yè)的窗口，向消費(fèi)者傳遞企業(yè)信息，吸引客戶(hù)，增加客戶(hù)粘性。

根據(jù)餐飲行業(yè)微信公眾賬號(hào)現(xiàn)狀的就能智能的管理餐廳，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)點(diǎn)餐，了客觀性和率。

全面了解餐廳營(yíng)業(yè)狀況，實(shí)時(shí)掌控餐廳經(jīng)營(yíng)信息。

可以將您餐廳放在網(wǎng)上，用戶(hù)直接登好用的微信點(diǎn)餐、好的微信點(diǎn)餐、陸微信公眾號(hào)查看菜單。

用戶(hù)可以在線(xiàn)點(diǎn)餐、下單，不需要安排人工手工記單。

用戶(hù)下單以后，商家在微信后臺(tái)查看訂單并確認(rèn)訂單。

商家登陸系統(tǒng)后臺(tái)添加、上傳菜品，隨時(shí)隨地拿起手機(jī)就可以調(diào)整菜品的價(jià)格。

用戶(hù)添加公眾號(hào)即可自動(dòng)成為餐廳會(huì)員，商家可以在特定時(shí)段對(duì)用戶(hù)進(jìn)行宣傳、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，表現(xiàn)形式比短信更豐富多彩！

會(huì)員管理：會(huì)員資料管理、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員積分

我們?cè)谖⑿胖袚碛旋嫶蟮氖鼙娙后w。作為一種新的溝通渠道，微信在推動(dòng)媒體發(fā)展調(diào)查數(shù)據(jù)，隨機(jī)抽取的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的調(diào)查樣本中有70％以上開(kāi)設(shè)微信自助點(diǎn)菜、微信點(diǎn)菜、點(diǎn)餐方案；自助點(diǎn)餐、了訂閱服務(wù)號(hào)碼。它還更好地提高了公司的品牌認(rèn)知度，62.1％的公眾號(hào)碼完成了認(rèn)證過(guò)程。以下是微信公眾賬號(hào)調(diào)查數(shù)據(jù)和微信公眾賬號(hào)功能的簡(jiǎn)要介紹，為餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供了現(xiàn)實(shí)參考。

微信在餐飲業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

89％的食品和飲料行業(yè)使用微信第三方產(chǎn)品，其中只有11％是自主開(kāi)發(fā)的;

在餐飲業(yè)的微信公眾賬號(hào)中，只有36％有菜單，64％沒(méi)有微信自定義菜單;

餐飲行業(yè)微信公眾賬號(hào)的粉絲數(shù)量超過(guò)1000，超過(guò)80％;

在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)，直接撥號(hào)和菜肴是微信開(kāi)發(fā)模式在食品和飲料行業(yè)中重要的需求;

在餐飲行業(yè)，在微信推送內(nèi)容上，大多數(shù)賬戶(hù)每周兩次;

在餐飲業(yè)推動(dòng)的信息內(nèi)容中，菜肴折扣占19.8％，促銷(xiāo)活動(dòng)占20.1％;

在餐飲行業(yè)，微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)率，40.1％表示我們尚未推出微信粉絲互動(dòng)活動(dòng);

餐飲行業(yè)微信公眾賬號(hào)的閱讀率普遍偏低，單讀率為90％，不超過(guò)100;

餐飲業(yè)公眾人數(shù)的76.6％，每日粉絲漲幅不超過(guò)10;

通過(guò)微信每周38％的食品和飲料店不到5個(gè)訂單。

在用餐的高峰期，顧客通常需要更長(zhǎng)的時(shí)間等待。餐飲公司可以增加訂單數(shù)量，檢查微信在費(fèi)者忠誠(chéng)度，以及消費(fèi)水平和消費(fèi)特征。

簡(jiǎn)而言之，微信公眾賬號(hào)是餐飲公司的窗口。它有助于打開(kāi)與消費(fèi)者互動(dòng)的渠道。在消費(fèi)和售公眾中的狀態(tài)，改善顧客的用餐體驗(yàn)，消除消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)等待的熱潮，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食品和飲料消費(fèi)的享受。

客戶(hù)可以在座位前訂購(gòu)自助餐時(shí)間，提高周轉(zhuǎn)率;訂餐系統(tǒng)與餐飲終端系統(tǒng)連接，客戶(hù)訂購(gòu)后直接與廚房同步，降低了用餐高峰期間的餐廳服務(wù)壓力。提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在一定程度上降低人工成本。

修復(fù)桌面上相關(guān)表號(hào)的QR碼;

客戶(hù)掃描二維碼，可以自行完成訂單和支付賬單等操作;

單擊“結(jié)帳”按鈕以自動(dòng)顯示當(dāng)前帳單;

客戶(hù)自動(dòng)完成付款流程;

客戶(hù)手機(jī)和服務(wù)員收銀臺(tái)終端收到付款成功反饋。提高消費(fèi)的透明度和互動(dòng)性，增加消費(fèi)者的參與度。

在移動(dòng)終端上顯示支付QR碼，，許多餐飲企業(yè)將微信公眾賬號(hào)視為自己企業(yè)的窗口，向消費(fèi)者傳遞企業(yè)信息，吸引客戶(hù)，增加客戶(hù)粘性。

根據(jù)餐飲行業(yè)微信公眾賬號(hào)現(xiàn)狀的調(diào)查數(shù)據(jù)，隨機(jī)抽取的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的調(diào)查樣本中有70％以上開(kāi)設(shè)收銀機(jī)票等;客戶(hù)掃描QR碼并進(jìn)入電子賬單頁(yè)面;點(diǎn)擊付款按鈕完成付款流程;客戶(hù)手機(jī)和服務(wù)員收銀終端接收支付成功反饋;縮短交易時(shí)間，讓交易變得快捷方便。

儲(chǔ)值卡有助于餐廳提前鎖定客戶(hù)并存入資金。通過(guò)微信啟動(dòng)虛擬儲(chǔ)值卡，與實(shí)體卡相比，可以有效降低使用率，提高客戶(hù)比例。增加消費(fèi)者的粘度，同時(shí)給予消費(fèi)者尊重和滿(mǎn)足消費(fèi)者的榮譽(yù)感。

建立會(huì)員制度，通過(guò)微信公眾平臺(tái)快速存款，并針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)和消后點(diǎn)餐軟件、智能點(diǎn)菜、智能點(diǎn)餐；過(guò)程中，消費(fèi)者將增加其餐飲業(yè)務(wù)。經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知。信息技術(shù)作為一種手段和工具，如果得到充分利用，將在一定程度上提高企業(yè)的效率。

我們?cè)谖⑿胖袚碛旋嫶蟮氖鼙娙后w。作為一種新的溝通渠道，微信在推動(dòng)媒體發(fā)展方面發(fā)揮了作用。由于微信用戶(hù)基礎(chǔ)龐大，微信便捷快速傳播了訂閱服務(wù)號(hào)碼。它還更好地提高了公司的品牌認(rèn)知度，62.1％的公眾號(hào)碼完成了認(rèn)證過(guò)程。以下是微信公眾賬號(hào)調(diào)查數(shù)據(jù)和微信公眾賬號(hào)功能的簡(jiǎn)要介紹，為餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供了現(xiàn)實(shí)參考。