醫(yī)院分診排隊機系統(tǒng) 功能優(yōu)勢
1、查詢檢索:
可手動輸入排隊號,就診卡號或患者姓名等進行查看患者的排隊情況,便于為患者咨詢。
2、實時查看:
可實時查看各個隊列的詳細情況(如:排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號人數(shù)、當前隊列后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等)。
3、優(yōu)先:
可對“特殊”患者進行標識,并對此類患者可進行優(yōu)先就診操作,例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先就診,同時叫號屏幕可顯示此類患者標識,如“軍”、“幼”等,并用其他顏色以示區(qū)別,打消其他患者疑慮。
4、預約管理:
支持預約功能,可按照某一天某個時段對患者進行預約,有效分散患者就診時間,具備預約時段管理,可顯示和查詢各預約日的預約信息,護士可以為患者單次、多次預約,修改預約和取消預約。
5、退號處理:
當患者臨時有事或其他特殊情況無法就診時,可向護士說明,護士會將患者的信息刪除,做退號處理。
6、過號處理:
可將過號病人重新加入隊列中。醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時,由護士將患者重新加入到相應隊列中。導診臺護士可根據需求設置過號患者優(yōu)先就診,延后就診,延后就診可設置延后位數(shù)。