基本功能 電話錄音：電話錄音，自動或手動方式可設，海量存儲、快捷查找播放。 電話留言：語音應答提示個性化、時段化可設；電話留言準確無誤、且更具時效。 來電彈屏：接收客戶的來電號碼，自動彈出客戶資料，實現(xiàn)快速的客戶服務。 電子話簿：商務電話簿結構靈活、層次明晰，字段自定義顯個性化、行業(yè)化價值。 軟件撥號：單號碼，鼠標點擊快速撥叫；組號碼，逐條撥叫、智能輪循。 語音應答：自由設置來電應答語音提示、過程等候音；同時資料彈屏或座機震鈴。 商務管理：小型CRM強大實用，開創(chuàng)客戶關系管理系統(tǒng)簡約、超值的個人應用。 商務秘書：電話彩鈴、電話插播、個性電鈴、商務鬧鐘、信息備注、工作便簽、實用工具等。       擴展功能 網站客服：為商業(yè)網站提供免費語音、文字會話、電話回撥等全方位的在線客服。 網關轉移：智能個人電話網關，實現(xiàn)電話語音呼叫在數(shù)據(jù)網與電話網的相互轉接。 免費通話：用電話機在互聯(lián)網上撥打對方CC號碼，實現(xiàn)互相之間免費電話通話。 語音撥號：非特定人（普通話）識別技術，實現(xiàn)電話語音查找資料和自動撥叫電話。 語音伴侶：USB聲卡模式，讓電話機替代耳麥，接打SKYPE、QQ等語音電話。 多方通話：實現(xiàn)INTERNET與PSTN網絡結合，可多人同時進行語音討論。 VOIP電話：軟件可撥打PSTN與VOIP電話，靈活切換，支持超低價長途。       它將成為您的 服務中心：為客戶提供更方便、更便捷、更的服務。 利潤中心：為企業(yè)節(jié)省話費的支出和不必要的成本開銷，提高企業(yè)網絡營銷新概念。 效率中心：提高員工工作效率和企業(yè)內部協(xié)作能力，更大化的節(jié)省時間成本。 產品適用：        小型客服中心（本地或分布式）、售后電話客服、電話咨詢熱線、電話回訪服務、SOHO電話辦公、電話錄音管理、電話自動通知、網內免費電話、客戶資料管理、信息資料共享、等各種電話服務管理應用，創(chuàng)導一款適用于全行業(yè)的電話客服管理產品。