使用客戶自己的貨代： 如果客戶選擇使用自己的貨代，瑞邦會(huì)跟貨代聯(lián)系，確定相關(guān)的運(yùn)輸細(xì)節(jié)及費(fèi)用，當(dāng)客戶及貨代雙方確定了運(yùn)輸細(xì)節(jié)及費(fèi)用的情況下我們才開始生產(chǎn)。 目的地： 瑞邦可以出貨到世界各地。對(duì)于很難到達(dá)的目的地，可能會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用以及運(yùn)輸時(shí)間會(huì)加長。除非瑞邦與客戶之間另有約定。 在訂單的確認(rèn)過程中，如果瑞邦無法運(yùn)輸?shù)侥康牡?，?huì)知會(huì)客戶提出推薦的替代的運(yùn)輸方式，在極少數(shù)的訂單以及已經(jīng)確定完畢而所使用的運(yùn)輸無法運(yùn)送到目的地的，瑞邦又無法聯(lián)系上客戶的情況下，瑞邦會(huì)采用可替代在相同服務(wù)水平的運(yùn)輸方式來減少延期。 出貨時(shí)間： 快板及小批量板在生產(chǎn)完后正常工作日的2個(gè)小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨，中等及大批量的訂單需要更長的時(shí)間。在確定客戶付款情況之后會(huì)更新新交期，瑞邦也開始制作PCB.訂單的交期是預(yù)計(jì)時(shí)間也許會(huì)有細(xì)微變動(dòng)。對(duì)交期要求高的客戶建議提前下單。 貨物運(yùn)輸時(shí)間： 運(yùn)輸時(shí)間（這個(gè)時(shí)間是指運(yùn)輸公司運(yùn)輸貨物的真正的時(shí)間），快遞公司（UPS,Fedex和DHL）一般需要2~4天的工作日?？者\(yùn)的的部分一般需要 4~7個(gè)工作日，海運(yùn)需要12~30天，空郵快遞（EMS)一把需要6~15個(gè)工作日。運(yùn)輸時(shí)間可能會(huì)有變動(dòng)如果是遇上很難到達(dá)的目的地，天氣，氣候，或 者延遲了結(jié)關(guān)時(shí)間等原因。 同時(shí)瑞邦會(huì)盡較大的努力還確?？焖龠\(yùn)輸，但是瑞邦不擔(dān)保任何的運(yùn)輸時(shí)間和交貨時(shí)間，也不承擔(dān)運(yùn)輸延期的責(zé)任。如果訂單已經(jīng)開始生產(chǎn)而客戶因?yàn)榻黄跓o法趕上而要取消訂單的，我們是不能接受的。如果客戶強(qiáng)硬的要求確保交期的準(zhǔn)確性，我們建議盡早下單，特別是在旺季的時(shí)候。 總的交貨時(shí)間：總的交貨時(shí)間=生產(chǎn)時(shí)間 運(yùn)輸時(shí)間 生產(chǎn)時(shí)間根據(jù)訂單的數(shù)量，庫存狀況，及工廠的生產(chǎn)能力會(huì)不同。 運(yùn)輸?shù)淖粉櫍? 大部分快遞公司（UPS,Fedex，DHL）可以在他們網(wǎng)站或者服務(wù)熱線上查到全面的點(diǎn)到點(diǎn)的詳細(xì)跟蹤?？锗]快遞會(huì)提供所有訂單基本的運(yùn)輸證明和到貨證明包括美國，加拿大。對(duì)于空運(yùn)及海運(yùn)的部分可以根據(jù)空運(yùn)提單號(hào)或者海運(yùn)提單號(hào)來追蹤。 運(yùn)輸追蹤信息在剛發(fā)貨時(shí)可能沒有辦法馬上查詢，請(qǐng)?jiān)?2~24小時(shí)之后根據(jù)追蹤號(hào)碼查詢。 運(yùn)輸公司重量的計(jì)算： 毛重是指稱量的實(shí)際重量，或者當(dāng)體積較大時(shí)，根據(jù)體積來算的重量。體積重量的算法：所有紙箱的長*寬*高再除以6000，單位是cm。 拒接收貨而被退回： 除非是特別說明否則瑞邦不接受由于買家或者收件人拒接收貨而被退回。如果貨代因?yàn)榫芙邮肇浂煌嘶氐幕蛘咂渌脑?，瑞邦將不承?dān)責(zé)任，買家需承擔(dān)所有的費(fèi)用包括退回的費(fèi)用。 其他出貨事項(xiàng)： 在少數(shù)的出貨問題上，瑞邦會(huì)幫助客戶解決，比如說： 由于在運(yùn)輸中造成的貨物損壞，包裝破裂的情況：客戶應(yīng)該拒接收貨必須馬上向貨運(yùn)公司提出索賠，如果客戶在收到貨之后才發(fā)現(xiàn)的，客戶需要24小時(shí)之內(nèi) 通知貨運(yùn)公司，也需要跟瑞邦聯(lián)系。瑞邦會(huì)幫忙跟催貨運(yùn)公司處理此項(xiàng)索賠。問題確認(rèn)后瑞邦會(huì)和貨運(yùn)公司跟蹤保險(xiǎn)賠償，一旦遺失補(bǔ)償確定馬上重新補(bǔ)貨給客戶。 由于快遞員遺失或者誤送貨的，瑞邦會(huì)向快遞公司提出索賠，一旦索賠確定或者遺失賠償確定的馬上準(zhǔn)備重新