管理者的困惑 1、同時面對多個供應商的繁鎖管理; 2、設備故障頻發(fā)，導致使用部門經常抱怨; 3、耗材費用、零配件費用和維修服務費用越來越高導致使用成本逐年增高; 4、耗材供應及設備維修的流程復雜導致工作效率降低; 5、假冒的耗材及配件充斥市場，難辯。 解決之道--CPC全保服務cpc(cost per copy)服務就是簡節(jié)辦公的服務人員根據客戶的復印機和打印機等文件輸出設備的使用情況主動對設備進行預警性的維護保養(yǎng)，并及時更換耗材及零配件，確保復印機等設備的穩(wěn)定性和輸出品質。而相關的耗材、配件及維修服務費用全部由簡節(jié)辦公免費提供(不包括紙張及訂收釘)。即文件輸出按印張付費，客戶只需按實際復印量或打印量的印張支付服務費用。CPC服務模式是改變文件輸出的行業(yè)服務由不規(guī)范到規(guī)范的方式，是實現(xiàn)簡節(jié)辦公與客戶意愿一致------- “永不停印的”。 復印機租賃市場隱形的利弊 作為北京復印機租賃行業(yè)品牌，20年來一直在為幫助更多的企業(yè)實現(xiàn)綠色文印、節(jié)約文件輸出成本而努力。 從我們了解的情況看，由于缺乏行業(yè)監(jiān)管部門，以及相對的市場準入機制，加上涉及的多為二手設備，所以市場混亂。一些規(guī)模較大的，靠的是口碑營銷，也算是做良心生意，穩(wěn)定客源多，而一些成立時間較短，規(guī)模小的，更在乎眼前利益，經常在交易中玩貓膩。 招是混淆成色。同樣的辦公設備不同的價格源于設備的新舊以及已使用的年限。市場上有全新的機器出租，也有八九成新的機器出租。 第二招是設下圈套。廠商充分利用了用戶資金困難，想通過這種方式，降低辦公成本的投入，所以往往在報價的時候，通過比競爭對手租金更便宜來取勝。 第三招是暗偷明搶。用戶在選擇復印機租賃的時候，比價心理可以了解，原本就是抱著降低運營成本的心態(tài)來的。于是有些租賃公司抓住了這點，推出了一些押金很低、租金也很低的方案。一般人看了都會心動，試用狀態(tài)很好，機器成色不錯，盤算了一下，即便后押金不退，也不算虧。 第四招是偷龍轉鳳。很多事業(yè)單位，還有公司，由于沒有的人員和部門負責設備的維護，所以往往選擇新機租賃，希望在日后的使用中能盡可能的減少故障和耗材更換帶來的麻煩。 為了防止這種貓膩，需要定期檢查維修記錄，對于需要將復印機拖回維修的，必須督促及時將新機及時送回，并且注意比對機身編號，如果刻意拖延的，刻意要求退回租金的差額。