“訊分類-運營助手”立足于當(dāng)前垃圾分類發(fā)展現(xiàn)狀,打造一套的垃圾分類運營服務(wù)體系,解決在實施垃圾分類過程中出現(xiàn)的“無從下手”、投資過高、實用性差等問題。
一、基層單位實施垃圾分類的難點?
1、當(dāng)前專門針對盲目運營,出現(xiàn)實際實施效果未達到任務(wù)要求,分類效果不佳、運營質(zhì)量不達標(biāo)等問題。
2、在受制于人員、智能設(shè)備、先進系統(tǒng)等因素,實施垃圾分類,難以照搬目前通用的垃圾分類運營模式。
3、垃圾分類涉及的領(lǐng)域多、各項工作成了多頭管理,難以實現(xiàn)兩網(wǎng)融合。
三、運營助手“1 1”綜合服務(wù)模式
(一)一套服務(wù)
1、培訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,以可定制化模塊,實現(xiàn)自由選擇服務(wù)配置的模式,并在此基礎(chǔ)上,提供培訓(xùn)服務(wù),充分掌握運營實施細(xì)節(jié),不再過度依靠市場化運營企業(yè),即便后續(xù)廠家撤場,依然能夠進行有效的垃圾分類。
2、宣教入戶服務(wù)。提供一整套宣傳入戶服務(wù),包含組織模式、宣傳方案、宣教資料、宣傳效果評估等,充分利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有人員和實際情況,減少外包人員投入,讓每家每戶居民真正了解到垃圾分類、并且參與到垃圾分類當(dāng)中來,提升居民知曉率、參與率和正確投放率。
3、全過程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。通過豐富的項目實施經(jīng)驗和強大的服務(wù)團隊,提供全過程、多維度、各階段的的指導(dǎo)服務(wù),幫助基層單位解決在垃圾分類項目運營當(dāng)中出現(xiàn)的各類問題,更好的實施垃圾分類。
(二)一個平臺
1、宣傳引導(dǎo)功能。打造分類數(shù)據(jù)知識庫,有效連接居民端信息獲取渠道,居民通過手機即可實現(xiàn)垃圾便利識別、分類知識宣傳。
2、過程監(jiān)管功能。通過該功能對分類垃圾的收集、運輸、處置全過程、流向進行動態(tài)監(jiān)管,保障分類效果。
3、運營分析功能。挖掘垃圾分類中有價值的信息,提供再生資源和垃圾減量的數(shù)據(jù)信息,促進“兩網(wǎng)融合”。
四、“運營助手”能夠解決些問題
1、基于目前實施垃圾分類的難點痛點,根據(jù)實際情況,制定一整套垃圾分類體系,項目實用性強、適配性高。
2、套餐的形式,用戶可根據(jù)實際需要定制選擇,即便在完全無任何智能設(shè)備的情況下,依舊能夠滿足垃圾分類需求。
3、在充分考慮資金及基礎(chǔ)設(shè)備情況下,“訊分類-運營助手”服務(wù)模式,無需增加過多的設(shè)備及人員,即可實現(xiàn)居民宣傳宣教、分類投放、分類收集、分類質(zhì)量評價等一系列垃圾分類關(guān)鍵環(huán)節(jié)的正常運作。
4、研發(fā)建設(shè)垃圾分類管控平臺,實施垃圾分類全過程由系統(tǒng)進行管控操作,將管理元素納入GIS一張圖,掌握分類全局。
5、多渠道的分類數(shù)據(jù)采集渠道、多元化的統(tǒng)計分析,以全過程閉環(huán)管理體系,強化對于垃圾分類的發(fā)展情況的實時掌握,為垃圾分類提供數(shù)據(jù)支撐。