1.自設(shè)備安裝驗(yàn)收合格簽字之日起，質(zhì)保期壹年，終身維護(hù)。工程竣工后，派專(zhuān)人為貴方培訓(xùn)操作和維修技術(shù)，每個(gè)月對(duì)貴單位的電梯進(jìn)行一次例行回訪(fǎng)，每半年做一次全面檢查，及時(shí)了解設(shè)備使用情況，及處理客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并對(duì)各時(shí)段的使用情況做詳細(xì)記錄并反饋業(yè)主。2.產(chǎn)品在自設(shè)備交付之日起，接到報(bào)修，在保修期內(nèi)：我方實(shí)行定期檢修及我方在接到貴方通知后，保修期內(nèi)的一切維修服務(wù)，我方免收維修費(fèi)。如因人為損壞、電壓不穩(wěn)等因素發(fā)生故障，我司只收取成本費(fèi)，不收維修費(fèi)。3.保修期滿(mǎn)后，我方將繼續(xù)提供終身維修、保養(yǎng)服務(wù)。4．電梯設(shè)備到位后，有關(guān)電梯使用維修、保養(yǎng)技術(shù)，我公司將免費(fèi)提供人員到貴方進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，直到貴方人員可自行操作為止。5.向貴方提供一份詳盡的“產(chǎn)品使用保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)”，介紹正確操作我方提供的設(shè)備。我司將對(duì)安裝完畢工程建立專(zhuān)項(xiàng)檔案：包含安裝設(shè)計(jì)方案、調(diào)試記錄、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等，以備維修養(yǎng)護(hù)參考。6.我司配有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)售后服務(wù)方面的具體工作，其職責(zé)是：嚴(yán)格履行我司對(duì)客戶(hù)的承諾，受理維修信息、及時(shí)上門(mén)服務(wù)。7.設(shè)立維修專(zhuān)用備品倉(cāng)，儲(chǔ)存產(chǎn)品易損件及零部件，為客戶(hù)提供隨時(shí)快捷的各項(xiàng)急修應(yīng)對(duì)服務(wù)。8.設(shè)立故障受理熱線(xiàn)，用戶(hù)投訴熱線(xiàn)，隨時(shí)接受用戶(hù)故障報(bào)修和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴，努力提高工作服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)客戶(hù)的需要。的位置控制系統(tǒng)：先進(jìn)智能的傳感器對(duì)馬達(dá)轉(zhuǎn)子的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行高精度的及時(shí)信號(hào)反饋，實(shí)現(xiàn)在井道上運(yùn)行的轎廂定位達(dá)到毫米級(jí)的精度，實(shí)現(xiàn)基本零誤差的高度。安全的轎廂位移記憶技術(shù)，在電梯?？刻崆伴_(kāi)門(mén)和平層安全的性能。門(mén)機(jī)控制系統(tǒng)：泓奧電梯的門(mén)機(jī)控制系統(tǒng)使用雙控制系統(tǒng)，一組由控制柜主控制器控制，另一組由轎內(nèi)主板控制，降低因門(mén)機(jī)控制系統(tǒng)故障使電梯不開(kāi)門(mén)現(xiàn)象。光幕保護(hù)：泓奧電梯，利用靈巧密集的紅外光幕，在電梯門(mén)口形成光幕保護(hù)安全網(wǎng)，對(duì)于任何進(jìn)入其探測(cè)平面的人或物體能做出靈敏的反應(yīng)，安全性能高，進(jìn)出自如。動(dòng)扶梯的組成：自動(dòng)扶梯由梯路(變型的板式輸送機(jī))和兩旁的扶手(變形的帶式輸送機(jī))組成。其主要部件有梯級(jí)、牽引鏈條及鏈輪、導(dǎo)軌系統(tǒng)、主傳動(dòng)系統(tǒng)(包括電動(dòng)機(jī)、減速裝置、制動(dòng)器及中間傳動(dòng)環(huán)節(jié)等)驅(qū)動(dòng)主軸、梯路張緊裝置、扶手系統(tǒng)、梳板、扶梯骨架和電氣系統(tǒng)等。梯級(jí)在乘客入口處作水平運(yùn)動(dòng)(方便乘客登梯)以后逐漸形成階梯;接近入口處階梯逐漸消失，梯級(jí)再度作水平運(yùn)動(dòng)。這些運(yùn)動(dòng)都是由梯級(jí)主輪、輔輪分別沿不同的梯級(jí)導(dǎo)軌行走來(lái)實(shí)現(xiàn)的。1、結(jié)構(gòu)緊湊：采用高強(qiáng)度的金屬結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)品外形尺寸更緊湊；2、外型美麗：超意識(shí)的美學(xué)設(shè)計(jì)、符合人體機(jī)能的工藝設(shè)計(jì)、緊跟世界潮流，使其與建筑物、周?chē)h(huán)境和諧地融為一體。3、舒適性好：采用先進(jìn)的控制系統(tǒng)及減速器，的驅(qū)動(dòng)鏈條和精密的安裝工藝，產(chǎn)品的運(yùn)行舒適性。4、安全：嚴(yán)格執(zhí)行GB16899-1997《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范》等現(xiàn)行中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和歐洲標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置所有必須的安全裝置，采用微機(jī)控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)觸點(diǎn)控制，運(yùn)行安全、。5、使用壽命長(zhǎng)：采用重量輕、強(qiáng)度高的金屬桁架，產(chǎn)品的整體剛性。自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)，可產(chǎn)品及時(shí)自動(dòng)的為部件加油，提品的使用壽命。