跨境電商的發(fā)展已經(jīng)有十余個(gè)年頭, 從開始的不溫不火到現(xiàn)如今的如日中天,可以說跨境電商已經(jīng)成為近幾年一股非常強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展力量.越來越多的人紛紛加入跨境電商的隊(duì)伍,都希望趁著跨境電商還沒有成為紅海之前能夠分到一杯羹.
作為給跨境電商提供ERP系統(tǒng)服務(wù)的跨境壹號(hào)來說, 跨境壹號(hào)服務(wù)過大量的中大型的跨境電商客戶,快速發(fā)展的客戶不在少數(shù),有從2011年開始做手機(jī)周邊及電子產(chǎn)品做到2個(gè)億的,今天我們重點(diǎn)來給大家分享一下這家做手機(jī)周邊產(chǎn)品的電商企業(yè)是從0做到2個(gè)億的.
這家客戶是我們的廣東地區(qū)的客戶,廣東的電子產(chǎn)品發(fā)達(dá)這個(gè)是全國(guó)皆知的,所以他很好地利用了地域和成本優(yōu)勢(shì),在廣東地區(qū)開展手機(jī)周邊及電子產(chǎn)品的生意. 開始他們的貨源都是從華強(qiáng)北批發(fā)購(gòu)買,但價(jià)格并沒有優(yōu)勢(shì), 銷量也不是很理想,一天也就百八十單,訂單處理和發(fā)貨大部分通過手工excel進(jìn)行處理,打印地址標(biāo)簽當(dāng)時(shí)記得用了一款免費(fèi)的打面單的軟件,持續(xù)了半年多,靠微薄的利潤(rùn)維持,發(fā)展不如想象中的那么理想.半年只完成了二三十萬(wàn)的銷售額, 而且利潤(rùn)微乎甚微, 雖然只做了一個(gè)速賣通一個(gè)平臺(tái),但是他覺得自己想象的跨境電商不應(yīng)該是這樣,所以他覺得需要調(diào)整策略,從各方面著手調(diào)整:
首先不能從批發(fā)市場(chǎng)拿貨,這樣他們的利潤(rùn)至少經(jīng)過了兩層剝削,他們?cè)噲D在跟工廠直接談供貨,但是工廠告知他得完成銷售額并且前期合作得壓一定的貨物量才能給達(dá)到一個(gè)比較好的供貨價(jià)格,所以這個(gè)客戶做了一個(gè)大膽的嘗試, 從各方面擴(kuò)大規(guī)模,從工廠直接采購(gòu)囤貨,其次,他計(jì)劃多渠道多平臺(tái)經(jīng)營(yíng),所以他在半年內(nèi)一口氣把ebay,amazon等七八個(gè)電商平臺(tái)都申請(qǐng)下來, 然后,找了一個(gè)不大的倉(cāng)庫(kù)把從廠家購(gòu)得的一批貨存放在,再就是陸陸續(xù)續(xù)招來一群大概二十幾個(gè)人的客服和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開始大規(guī)模運(yùn)營(yíng).
雖然規(guī)模一下子大了很多。但剛一開始總是比較困難的需要一定的時(shí)間過渡, 經(jīng)過一年的發(fā)展,效果終于慢慢起來了,在撕開突破口之后每個(gè)月訂單量都以幾倍的速度遞增, 從開始的一天一兩百單到后來的一天兩三千單, 以至于到了2013年年末, 統(tǒng)計(jì)銷售額的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己全年銷售已經(jīng)突破三千萬(wàn),短短兩年時(shí)間居然翻了100倍.
我們的跨境壹號(hào)ERP產(chǎn)品是在2013年年初開始實(shí)施的(當(dāng)初我們還不叫這個(gè)品牌,這個(gè)品牌是近注冊(cè)的,當(dāng)初叫上東外貿(mào)電商ERP), 剛開始上這套ERP的時(shí)候,大家都很排斥, 由于在實(shí)施過渡時(shí)期, 原始的訂單處理和運(yùn)營(yíng)還是通過之前的方式,所以系統(tǒng)一上來肯定多出不少的工作量, 好在我們的建議是讓系統(tǒng)慢慢切入進(jìn)去的,開始的時(shí)候是訂單整合和分發(fā)這塊,后續(xù)慢慢把產(chǎn)品,庫(kù)存,采購(gòu),銷售分析等模塊完善進(jìn)去的.
從開始日均一千單左右到現(xiàn)在的一萬(wàn)三千單左右,我們的ERP系統(tǒng)穩(wěn)定安全地陪伴在客戶身邊.從ERP完全上線以來兩年多一直都沒有較大的故障出現(xiàn), 雖然在去年雙十一的時(shí)候系統(tǒng)速度稍微有點(diǎn)慢, 但是也沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)故障,而且系統(tǒng)在經(jīng)過一次升級(jí)之后,優(yōu)化了速度性能問題, 現(xiàn)在我們系統(tǒng)做過壓力測(cè)試, 能承載日訂單在3萬(wàn)的吞吐量, 如果后續(xù)預(yù)計(jì)訂單量超過3萬(wàn),我們也會(huì)通過持續(xù)升級(jí)來迎接新的挑戰(zhàn). 我們的系統(tǒng)架構(gòu)能夠承受日均十萬(wàn)的數(shù)據(jù)量,只是需要在后期的維護(hù)過程中不斷升級(jí)已達(dá)到客戶預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn).
時(shí)至今日,日均一萬(wàn)三千單的銷售奇跡再次被刷新.從他口中得知,預(yù)計(jì)今年能突破2億元銷售額.這對(duì)于一個(gè)從草根創(chuàng)業(yè)在4年左右就實(shí)現(xiàn)了2億的銷售額的人來說, 簡(jiǎn)直就是一個(gè)奇跡.但是他還不滿足,為了減少物流成本提高利潤(rùn), 他在香港和國(guó)外瘋狂建海外倉(cāng), 開始逐個(gè)布局全球市場(chǎng). 產(chǎn)品品類也逐漸延伸, 延伸到小家電、創(chuàng)意家居電子產(chǎn)品. 他的目標(biāo)是一年10個(gè)億,他說計(jì)劃明年做10個(gè)億,這聽起來讓我們吃驚,但是我想對(duì)于這樣有魄力有野心的他來說,想想看之前都是十倍十倍地增長(zhǎng),一年翻五倍應(yīng)該也不是大問題。
后,承蒙客戶對(duì)我們的關(guān)照和支持, 我們也不會(huì)辜負(fù)客戶對(duì)我們的期望,同時(shí)我們跨境壹號(hào)也會(huì)與時(shí)俱進(jìn),與客戶一同發(fā)展,迎接跨境電商的美好明天。
【小貼士】如果對(duì)跨境壹號(hào)ERP有興趣,關(guān)注其微信“kuajingyihao”進(jìn)行互動(dòng)。