關(guān)于起批,支持混批?金額有沒有限制?運費么算?
所有產(chǎn)品支持混批,混批金額滿100元,數(shù)量不限;支持支付寶,銀行直接打款2種交易。
每個產(chǎn)品我們都寫明了重量,拍下訂單,系統(tǒng)自動計算重量,運費根據(jù)重量自動生成,生成的運費是發(fā)快遞的費用。如需
發(fā)物流,聯(lián)系客服修改運費,物流運費到付。
上架商品有貨?萬一沒貨么辦?
我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售,頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的,請你放心購買。由于商品種類較多,每天銷量較大,個別產(chǎn)品沒有
及時下架造成的缺貨情況,請你諒解,我們會通過電話或者旺旺和你取得聯(lián)系并處理。
我已經(jīng)付款,時候發(fā)貨,可以收到貨?
由于每天發(fā)貨量比較大,我們會在您付款成功后24-48小時內(nèi)按付款順序發(fā)貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區(qū)3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話,請聯(lián)系我們客服。(如遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季,發(fā)貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
我沒有支付寶,請問還有其他方式完成交易
我們推薦使用支付寶,貨款兩安全,也方便以后購物。實在不方便的可以接受銀行匯款,匯錢前請先拍下寶貝并備注要銀行匯款,方便我們收到貨款后給您按你要的商品盡快發(fā)貨,匯款后請將您的阿里巴巴帳號,匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯(lián)系我們,我們查到貨款核對商品無誤后安排發(fā)貨,
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如果收到貨產(chǎn)品有質(zhì)量問題和缺貨的情況么辦
如果收到貨后貨品有缺貨或者質(zhì)量問題,請在三天內(nèi)及時聯(lián)系售后客服,有質(zhì)量問題的,請您收到貨后及時拍照給我們確認(rèn),可以聯(lián)系我們旺旺發(fā)圖片,我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的,清單上已經(jīng)注明缺貨的,聯(lián)系我們客服申請退款。
我收到貨了,不過不是很喜歡,可以退換
因產(chǎn)品利潤極低,一般這種情況不予退換,如需大批量采購,又擔(dān)心產(chǎn)品不如意,可先訂購一個樣品看看再做決定采購。
以下情況不退換
A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整,產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊;
B未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝;
C未按正常方法使用或貯存;
D超出售后服務(wù)期限的商品。
E季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還(如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼)。
F 對于我公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。
關(guān)于運輸,物流運費皆為到付,物流需要自提,購買產(chǎn)品時提交訂單聯(lián)系客服修改運費為0。如果如無特殊說明為了節(jié)省買家運費我們選擇
的物流都是貨運站的貨運專線物流,物流不送貨上門,這類物流和客運中心的客車一樣是直達(dá)2個地方的只是一個載人一個運貨。進(jìn)貨前請一定要先確認(rèn)附近有沒有這類物流。相比大型知名物流,這類物流運費較為便宜,但因數(shù)量太多,服務(wù)上面就差很多了。如果運輸途中因物流耽擱時
間而退貨的要求我們是一概不受理的。如果不能接受可以和我們溝通選擇合適的物流。江浙滬地區(qū)的也可以選擇發(fā)快遞,費用相對高但可以送貨上門。
各家物流公司收費不標(biāo)準(zhǔn),我們估計不準(zhǔn)確,所以我方不做任何估價,也不承擔(dān)物流中的任何費用,強力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的
線物流公司,義烏已經(jīng)是全國發(fā)達(dá)的物流中心,希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司,我方非從事物流行業(yè),不懂物流的潛規(guī)則,
物流方面的事宜我們的經(jīng)驗只做參考,不承擔(dān)因物流原因產(chǎn)生的種種“意外”。擔(dān)心的同志請勿拍?。?
發(fā)物流的,超過7天沒有收到貨,請一定聯(lián)系我們??!