一.關(guān)于產(chǎn)品
★關(guān)于商品:購買前請先看清產(chǎn)品說明,包括寶貝顏色,材質(zhì),尺寸,功能等所有的信息。一旦拍下,就表示接受。拒絕退貨退款,如有問題請及時(shí)跟店方咨詢,確認(rèn)對產(chǎn)品都了解后,沒有異議再付款,以免不必要的誤會。
★NO.2關(guān)于色差:本店照片是實(shí)特拍攝,因?yàn)榕臄z燈光等諸多因素的影響,顯示器的分辨率及亮度不同以及個(gè)人對色彩的理解所導(dǎo)致的色差問題是不可避免的,我們會盡力滿足,但不一定能滿足,此類問題不屬于商品質(zhì)量問題。完全不能接受任何色差的買家請慎重考慮。
★NO.3收貨提醒:客戶在收到貨物時(shí)無論外包裝破損,都需要開箱檢查,確認(rèn)貨物再簽收。本公司規(guī)定,簽收之后本公司責(zé)任完成。如果運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題,請拒簽,拍照留證,并讓相關(guān)快遞公司出單據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠。如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
★NO.4售后說明:本公司的產(chǎn)品出貨都有經(jīng)過測試和和檢查的,如果寶貝收到后如確有質(zhì)量問題,或發(fā)貨有誤,收到貨后請立即聯(lián)系客服,我們會時(shí)間給您解決問題,并給你一個(gè)滿意的答復(fù),不要做任何影響再次銷售的舉動(dòng)。收貨15天內(nèi)(以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn))如發(fā)現(xiàn)功能性失效,有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,請及時(shí)聯(lián)系我們,逾期不受理,作假虛報(bào)的情況一經(jīng)核實(shí)不予受理,因考慮客戶所有產(chǎn)品在收到貨時(shí)不能都逐一檢查,我們允許收貨后15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題產(chǎn)品,給予換同樣的款式。如因客戶對自己訂購的款式和顏色不符合,將不予退換貨。買家不可以以不好賣,不滿意或不符合買家方的市場銷售為理由,我們將不予退換貨。(產(chǎn)品變動(dòng)比較大,價(jià)格隨時(shí)都可能變動(dòng),利潤微薄,運(yùn)輸途中容易造成包裝磨損,不推薦換貨)但遇到任何問題請首先及時(shí)與我們聯(lián)系,請不要隨意給中評和差評,否則視為自動(dòng)放棄售后哦。謝謝客戶們的配合,溝通從心開始!
★NO.5在本公司所購買的電子產(chǎn)品出貨都有測試和檢查,如購買后在正常使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題,包裝和產(chǎn)品外觀不損壞的前提下可以在兩個(gè)月內(nèi)換,半年保修。如被人為故意造成的,使用不當(dāng),或因各種災(zāi)害原因而造成的損壞)即不在換保修范圍之內(nèi)!(買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi))
二.關(guān)于發(fā)貨