保養(yǎng)須知
1、選擇良好的環(huán)境使用該復合材料切割機,不宜放在光照厲害的地方避免陽光直射,以免臺面曬裂影響使用壽命。
2、定期對復合材料切割機臺面進行酒精擦拭,避免將酒精直接倒入臺面。
3、定期對電腦進行優(yōu)化、殺毒、維護,電腦系統(tǒng)的不穩(wěn)定也會影響打樣機的正常運行。
4、不要在復合材料切割機上放置重物或者剪刀螺絲刀,以免啟動機器時碰到機頭。
5、請勿重壓復合材料切割機兩側的軌道、橫梁,以免損壞直線軌道,直線軌道受損將影響打樣機的精度。
6、在復合材料切割機運行過程中請勿將手頭靠近正在運行的橫梁和機頭,以免發(fā)生意
服務:
1、銷售前要求客戶前來我公司工廠考察我司機器的性能,確認機器能符合客戶的實際要求?;蛘叽_認客戶已經在我方已購機的老客戶處考察過。定制的客戶需用書面的方式提出具體定制要求。
2、機器免費保修壹年,終身維護。免費維護期內:A、免配件費;B、免人工費;C、免費培訓操作員一名。
3、操作員的培訓根據(jù)操作學員的接受程度和學習能力,培訓到操作員能夠獨立操作機器。
4、交貨方式:自收到訂金之日起20個工作日內交貨,供方發(fā)貨至貴方所在地城市。貴方提貨后通知我方安排技術員上門安裝調。
客戶自備部分
1,客戶自備220V,380V,2.0KW電源電源插座(機器和電腦共同使用)。
2,操作機器所用的專用電腦一臺。
3,客戶須預留擺放機器、電腦、加工材料的位置:少15平方米以上。
服務理念
的品質,的速度,的服務!
服務使我們贏得信賴,信賴使我們贏得市場!
售前服務
本廠負責為客戶培訓切割機和CAD軟件操作人員,即使不懂電腦、服裝、鞋業(yè)的人員經過我廠培訓在短期內就能掌握使用電腦CAD/CAM系統(tǒng)的技術要領,成為合格的操作員??蛻艨梢耘扇说奖緩S學習,本廠也可以派人上門培訓。
售中服務
本廠負責免費為客戶上門安裝、調試全套設備,并進行現(xiàn)場操作、演示,直至設備正常運轉,開展工作,直至客戶滿意為止。
售后服務
本廠針對所有產品,對客戶作出免費保修1年的承諾,終身維修。如果設備發(fā)生故障,本廠技術人員可2小時內給出解決方案,為用戶排憂解難。與此同時,本廠將派技術人員定期上門走訪客戶,對產品進行及時的維修,使其保持正常的工作。因使用操作不當或違章裝拆機內部件及線路等,因此造成損壞或不能正常使用,系不屬保修范圍。