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購物須知

鄭重聲明：

運(yùn)輸破碎本店負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)寄,請勿拒收！如有問題立即聯(lián)系我們！

關(guān)于色差：

因顯示器等等因素色差問題無人可避免，若對顏色很苛刻的人請慎重考慮！本店商品實(shí)物拍攝.所有商品均有詳細(xì)的尺寸、材質(zhì)以及商品的描述說明。

關(guān)于運(yùn)輸和運(yùn)費(fèi)：

1、陶瓷運(yùn)輸難度大、包裝成本均高于服裝等商品，所以其運(yùn)費(fèi)與服裝類等商品不具可比性。運(yùn)費(fèi)按照快遞公司實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用實(shí)收，多件商品一起郵寄節(jié)約運(yùn)費(fèi)。

2、易碎品包裝較花費(fèi)時(shí)間，為了您產(chǎn)品的運(yùn)輸安全，本店不承諾付款當(dāng)日發(fā)貨，一般遲在付款后的24-72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如有特殊情況延誤，會及時(shí)與您聯(lián)系。暫不受理任何形式的限時(shí)到達(dá)件。

3、快遞公司為獨(dú)立于買賣雙方的第三人，其行為并非賣家可控。我們盡一切可能做到按時(shí)發(fā)貨、及時(shí)催促跟蹤，并按照客戶反饋進(jìn)行調(diào)整，但是無法具體某一天的到貨時(shí)間，或是個(gè)別快遞人員的服務(wù)質(zhì)量。感謝您的理解和支持。

關(guān)于破損：

本店致力于運(yùn)輸零破損，并始終以顧客權(quán)益為服務(wù)的較高考量，一旦出現(xiàn)運(yùn)輸意外損壞或者您對商品有任何不滿與疑問，請毫不猶豫的時(shí)間聯(lián)系本店，我們將盡全力確保您的利益并真誠為您解決問題。比如：快遞途中出現(xiàn)破損的情況，請簽收后“24小時(shí)內(nèi)”給我們發(fā)破損圖片，2日內(nèi)定免費(fèi)補(bǔ)發(fā)?。ㄙ?zèng)品若破損不補(bǔ)發(fā)）

關(guān)于瑕疵：

由于陶瓷工藝品從原料到成品所有生產(chǎn)流程均為手工制作，必能會有少數(shù)瑕疵(個(gè)把小黑點(diǎn)小針孔)。這也是陶瓷手工制品的獨(dú)特性,特此說明。（工藝品除外，如對產(chǎn)品還有疑問，請參考顧客的反饋）

如果還有未盡事宜，我們將本著公平合理的原則，與您友好協(xié)調(diào)解決！