星級售后服務(wù)
1.怕買回家不會安裝?沒關(guān)系!我們教到您會為止!
2.怕以后換配件沒地方?沒關(guān)系!若日后您需要更換 配件,本店可隨時按成本價供應(yīng)。
買家須知
一、天然木制品特性
本店庭院木制產(chǎn)品均為手工制品,工藝繁雜。追求是自然質(zhì) 樸的效果,體現(xiàn)的是樸素的田園風(fēng)格,所以略顯古樸粗糙。所有產(chǎn) 品均為天然實木制作而成(除特殊說明除外),因此產(chǎn)品難免會出 現(xiàn)天然木材所存在的瑕疵,如木疤、小洞、細(xì)縫、裂痕、缺口、毛 刺等情況,這是無法避免的。有時同樣的貨品也會存在顏色和尺寸 的少許誤差,這些均屬正常。并不像塑料制品或室內(nèi)家具那樣精致 、。這些都是為了表現(xiàn)產(chǎn)品的隨意性,并非產(chǎn)品缺陷,不會影 響美觀和使用,我們要體現(xiàn)的是田園風(fēng)格哦!所以請不要與室內(nèi)家 具及塑料制品作比較。介意者請慎拍哦!如果您對產(chǎn)品有任何問題 和疑問,我們都會站在的角度回答您。
二、關(guān)于簽收
如果是快遞派送,收到貨品時請您親自當(dāng)面驗貨,如不讓拆 開查看,可以先簽收(注意:簽后先不要把面單給派送員),再當(dāng)著 派送員的面拆開檢查(這很重要哦?。?若有運輸造成的破損,請 您讓派送員簽字證明并涂去你的簽名,然后要求退回。也可以 時間通知我們協(xié)調(diào)解決。否則根據(jù)淘寶規(guī)則按貨品完好到達喲。
如果是物流托運發(fā)貨,也請?zhí)嶝洉r開箱驗貨(我們發(fā)貨時都有注明可以開箱驗的),如果有破損請讓物流退回,或者打電話給 我們,否則提貨后發(fā)現(xiàn)破損,會給你造成不必要的煩腦喲哦!