濟(jì)南斯特萊機(jī)械有限公司售后服務(wù)承諾
一、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)期為12個(gè)月。12個(gè)月內(nèi)如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。
二、在保質(zhì)期內(nèi)如有質(zhì)量問題,本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù)。
三、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題通知后,立即派出有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理解決問題。
四、根據(jù)用戶要求,無償?shù)靥峁┘夹g(shù)咨詢,指導(dǎo)設(shè)備調(diào)試和與產(chǎn)品有關(guān)的問題。
五、售后服務(wù)人員做到認(rèn)真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問題,使用戶購機(jī)放心,用機(jī)安心。
六、屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品,一切費(fèi)用有公司承擔(dān),因用戶使用不當(dāng)所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司酌情收費(fèi),用戶滿意.