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我廠擁有一支的技術員工隊伍和一系列國外先進的生產(chǎn)組裝設備,有效了產(chǎn)品質(zhì)量,承接工程單及出口單!
門窗工程案例
門窗玻璃配置
簽定合同以前(售前),公司有人員結合工程實際情況給客戶介紹塑鋼門窗,鋁合金門窗,高隔墻,百葉窗,斷橋鋁門窗,幕墻等各類產(chǎn)品的特點;分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價格質(zhì)量情況;征求顧客意見,然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。
合同簽定以后(售中),由技術人員設計的門窗方案在顧客認同簽字后才安排進料、制作、安裝,同時將該工程的施工方案和質(zhì)量書提供給顧客;現(xiàn)場安裝過程中,由公司的項目經(jīng)理負責現(xiàn)場質(zhì)量和進度的管理、監(jiān)督,及時將現(xiàn)場的意見反饋給公司,使得公司與顧客溝通密切,問題解決迅速。
工程竣工以后(售后),公司承諾對產(chǎn)品實行三年保修,本地區(qū)范圍,在接到對方維修電話后,維修人員在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修質(zhì)量以顧客認同簽字為準,消除顧客的后顧之憂。此外,我公司每年委派技術人員走訪顧客一次,主動征詢顧客對產(chǎn)品以及售后服務的意見和要求;對顧客要求維修的內(nèi)容在次日及時安排維修人員進行維修,直至顧客滿意為止。
我們始終以顧客為中心,給顧客服務的同時,也獲得了許多珍貴的意見和信息,為擴大公司產(chǎn)品市場創(chuàng)造了有利條件。
塑鋼門窗 鋁合金門窗