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購(gòu)買常見(jiàn)問(wèn)題
1. 產(chǎn)品圖片和實(shí)物是一樣的嗎？
答：我們承諾所有照片，實(shí)物拍攝，但由于顯示器不同等原因會(huì)有細(xì)微差別，但我們盡可能提供真實(shí)的圖片。
2. 我購(gòu)買的產(chǎn)品什么時(shí)候可以發(fā)貨？
答：一般小量的采購(gòu)的話，我們會(huì)在二天內(nèi)發(fā)出，如果數(shù)量較大的話，我們會(huì)與您溝通具體時(shí)間！
3. 如果寶貝收到后有破損的情況怎么辦？
答：承諾零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物。如果收到的寶貝出現(xiàn)破損，請(qǐng)您不要慌亂，放心的簽收，然后將破損產(chǎn)品的照片在48小時(shí)內(nèi)傳給我們的在線工作人員，我們會(huì)立刻給您補(bǔ)發(fā)一份（免郵費(fèi)，免產(chǎn)品費(fèi)）。我們一定會(huì)保證客戶的利益，讓您得到完整的寶貝，我們現(xiàn)有專業(yè)包裝團(tuán)隊(duì)，數(shù)十年運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，破損率一直持續(xù)在千分之一以下。
4. 產(chǎn)品有瑕疵嗎？是合格品嗎?
答：陶瓷產(chǎn)品的細(xì)小瑕疵是正常工藝現(xiàn)象，無(wú)法完全避免。陶瓷制作工序較為復(fù)雜，盡管中國(guó)瓷都陶瓷業(yè)的質(zhì)量管理能力有了很大的提升，但是由于陶瓷制作過(guò)程必須經(jīng)過(guò)手工加工（繪畫，貼花等）這一環(huán)節(jié)，所以無(wú)法完全避免氣泡等小瑕疵的出現(xiàn)，國(guó)家日用陶瓷制品合格標(biāo)準(zhǔn)中也是允許細(xì)小瑕疵出現(xiàn)的。我們承諾所售產(chǎn)品均為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格品，但如果您對(duì)小瑕疵極度挑剔，我們建議您謹(jǐn)慎購(gòu)買陶瓷制品.
