QQ: | 1203691057 |
移動電話: | 18072128030{朱經(jīng)理} |
電子郵箱: | yangjianhui1985@qq.com |
聯(lián)系地址: | 中國 浙江 瑞安市 瑞安市飛云街道林泗垟寸 |
公司主頁: | http://shop1406653260960.1688.com |
A1:關(guān)于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運費怎么算?
所有產(chǎn)品按照網(wǎng)站上面的最少起批量就可以,金額不限!支持混批!支持支付寶交易 銀行 卡匯款!每個產(chǎn)品我們都有寫明重量,拍的時候運費系統(tǒng)會自動計算或者聯(lián)系客服,可能會稍微有點誤差, 有問題的請及時聯(lián)系客服。
B2:上架的產(chǎn)品是否有貨?萬一沒貨了怎么辦?
我們所有商品都是現(xiàn)貨銷售,頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請您放心購買,由于商品種 類較多,每天銷量較大,個別商品沒及時下架造成斷貨的情況,請您諒解,我們會通過電話或 者旺旺消息跟您取得聯(lián)系并妥善處理。
C3:產(chǎn)品是否可以選款式或顏色?
關(guān)于款式及顏色問題,配貨的時候默認(rèn)都發(fā)混款混色,有特別要求的朋友可以備注下款式或者 顏色(一起拍下的時候有個欄可以備注,寫上貨號,款式,比如:Y1:黑色),我們會盡量按 照要求幫親們配好,但是難免會出現(xiàn)缺色 缺款,希望大家包容下,大件寫留言備注,小件隨 機發(fā)貨的,顏色款式隨機發(fā),但是您可以寫備注,我們盡量按照您的要求配貨,如缺色缺款就 給您隨機發(fā)了,請見諒!
D4:我已經(jīng)付款了,什么時候可以發(fā)貨?多久才可以收到貨呢?
由于每天發(fā)貨量較大,我們會在您付款成功后24-48小時內(nèi)按付款順序發(fā)貨,運送時間會因距 離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,一般情況下,發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到,安徽、 廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區(qū)3-5天,偏遠地區(qū)4-7天,省外物 流一般3-7天!如果超過了相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話,請與我們的售后客服聯(lián)系。(如 遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季,發(fā)貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請 各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)
E5:客戶收貨須知
300元以下的貨物,請收貨時與運輸公司人員當(dāng)面點清數(shù)量,如包裝有破損 缺失,請運輸公司 人員簽名確認(rèn),我們將找發(fā)貨公司賠付。
300元以上的貨物,請您在簽收后24小時內(nèi)告知我們您的缺失數(shù)量,我們將配合您核實數(shù)量, 并盡力幫您解決問題。如您未點清或未及時告知我們?nèi)笔?shù)量,我們將視為數(shù)量正確。
另:因每天出貨量非常大,每個單品都可能隨時出完,因庫存不足而導(dǎo)致的少發(fā)貨,我們 將退款給您,或下次訂貨時一起發(fā)出,但不再單獨補發(fā)。
批發(fā)利薄,不管什么原因退換貨(包括質(zhì)量問題)退換貨郵費由買家承擔(dān)。退貨退款,只 退貨款不退郵費。長期合作客戶,質(zhì)量問題的貨物可保存到6公斤以上發(fā)私人物流一并退回,退 回前請聯(lián)系客服。私自退回我們將不受理。
F6:我沒有支付寶,請問可以銀行匯款嗎?
我們推薦使用支付寶,貨款兩安全,也方便以后購物。實在不方便的接受銀行匯款,匯款前請 先拍下寶貝并備注要銀行匯款,方便我們收到貨款后給您核實商品盡快發(fā)貨,匯款后請您將您 的阿里巴巴帳號,匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯(lián)系我們,我們查到貨款核對商品無誤后安 排發(fā)貨
中國交通銀行: 622260 3110008039085 朱光寶
中國中國銀行:621661 6206003118556 朱光寶
中國農(nóng)業(yè)銀行: 622848 0338014791374 朱光寶
H7:請不要隨意給中差評?
不論您遇到服務(wù)還是商品質(zhì)量問題,只要聯(lián)系我們的售后旺旺,我們肯定會主動客觀地 幫您解決,絕不逃避任何責(zé)任。動不動就給出中差評,對買賣雙方都于事無補,我們更希望能 留住每一個喜歡“唯創(chuàng)工藝品”的朋友,能解決您的實際問題,提高我們的服務(wù)水平,我們希望 每一位顧客在“唯創(chuàng)工藝品”都能有愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷!
同時,我們也拒絕“差評師”來訪,對于利用“中差評”威脅我們退款、送禮物的不速 之客,我們會堅絕抵制!
I8:你們發(fā)什么快遞?
本店默認(rèn)韻達快遞,還可發(fā):中通,韻達,EMS。運費請查看“一口價”下面的運費模板,均按實際收費設(shè)置,多件商品只收取一次郵費!省內(nèi)1--2天左右到達,省外3-5天左右到達。
如需要更快的快遞請選擇“順豐快遞”,安全高效,網(wǎng)絡(luò)購物無法避免需要快遞運輸。請大家簽收包裹的時候,事必當(dāng)快遞面檢查包裹的完整性,以及包裹內(nèi)商品的數(shù)量及完好性。
因運輸導(dǎo)致的破損責(zé)任將不由本店承擔(dān),(建議選擇德邦或者佳吉之類有保險的物流)但我們 有義務(wù)盡一切努力協(xié)助客戶解決此問題,我公司會用好點的紙箱包裝,加點緩沖物,緊湊疊放 等方式來避免破損事件發(fā)生,請您或其他代收的人務(wù)必要和快遞或物流人員一起檢查貨物的數(shù) 量和外表(這是您的權(quán)力)如數(shù)量不對或外表破損,請快遞員簽名確認(rèn)。
以上問題請客戶一定要仔細(xì)閱讀,如您沒仔細(xì)閱讀, 發(fā)生的后果將由您自己承擔(dān)!
自助購物 | 上架商品一般都有貨,拍之前咨詢客服哦,親們可以按照淘寶流程自助拍下喜歡的寶貝哦! | |
價格 | 本店所有商品均為實物拍攝,由于顯示器不同可能會存在色彩差異,均不屬于質(zhì)量問題,尺寸、大小都有詳細(xì)描述,不清楚的請在購買前質(zhì)詢客服。 | |
發(fā)貨 | 我們小店快遞默認(rèn)為中通和圓通。親要發(fā)哪個快遞,請在備注留言說明,不說明的一律發(fā)隨機哈,中通圓通不到的地方 ,請備注說明發(fā)EMS。對產(chǎn)品有特別要求的請在給賣家留言里說明! | |
簽收 | 簽收包裹是請務(wù)必當(dāng)著快遞員的面,打開包裹檢查商品是否損壞,核對數(shù)量是否正確,如發(fā)現(xiàn)問題請拒簽。一旦簽收視為商品以認(rèn)可。 | |
評分 | 我們用心經(jīng)營著自己的店鋪,及其重視您的評價,總是要求能做到最好,并跟買家結(jié)成友好的長期合作關(guān)系。如果 您收到貨物后有什么不滿意的,千萬不要 不吭聲就給出中 差評哦。因為一個中差評對我們雙方都不是解決問題的辦法。也不能讓您由不滿意變成滿意哦! 謝謝親們給予的大力支持!^_^ | |
退換貨 | 我們支持7天無理由退貨,質(zhì)量問題賣家承擔(dān)回運車費,非質(zhì)量問題由買家承擔(dān)車費。(注意:收到包裹請務(wù)必及時檢查, 質(zhì)量問題請在簽 收后兩天內(nèi)聯(lián)系我們,否則我們無法 判定質(zhì)量問題是發(fā)貨是照成的還是買家照成的。) |