廠家貨源正品

（1）本廠產(chǎn)品，均為自己生產(chǎn)，保證正品，絕不添入殘次品，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)定的1-2級標(biāo)準(zhǔn)；

（2）產(chǎn)品圖片均為人工拍攝，因光線，參照物，顯示器等不可抗力因素影響，存在一定色差，介意者請慎買；

（3）陶瓷產(chǎn)品為半手工制造，細(xì)微瑕疵如不明顯的小黑點(diǎn)，小疙瘩等屬正?，F(xiàn)象，無法接受細(xì)微瑕疵者，請勿購買。

關(guān)于批發(fā)

（1）1款產(chǎn)品，1個圖案，1箱起批，請按整箱的倍數(shù)訂貨（箱裝量在每款產(chǎn)品中均有說明），對于產(chǎn)品圖案，默認(rèn)隨機(jī)發(fā)貨，如果對圖案有特殊要求，請在訂單中備注或聯(lián)系客服；

（2）產(chǎn)品不零售，不一件代發(fā)；如客戶需要買樣品，樣品費(fèi)與快遞費(fèi)用請咨詢客服。

關(guān)于發(fā)貨

（1）付款后一般3-5天左右發(fā)貨，陶瓷生產(chǎn)、包裝需一定周期，急單請聯(lián)系客服。

（2）貨物一律走物流，即普通貨運(yùn)。省會及各大城市能直達(dá)，其他城市及縣需中轉(zhuǎn)。

（3）運(yùn)費(fèi)到付，一般1箱運(yùn)費(fèi)約為10-50元（取決各城市距離），中轉(zhuǎn)的需加8-20元中轉(zhuǎn)費(fèi)，送貨上門費(fèi)用另計。

（4）運(yùn)輸時間，一般情況，能直達(dá)：3-5天；需中轉(zhuǎn)：5-8天。到貨時，客戶自行到貨運(yùn)點(diǎn)提貨。提貨點(diǎn)一般在市郊或城市的貨運(yùn)物流中心。（注意：提貨點(diǎn)無法保證離你很近，因?yàn)槲锪髦荒艿绞谢蛘呖h，無法精確到每個區(qū)）

（5）對于運(yùn)費(fèi)及物流運(yùn)輸時間的估算僅提供給您參考，對物流方面無法做出任何保證。

（6）請您指定熟悉的物流公司，并提供貨運(yùn)的名稱與（在潮州本地）聯(lián)系方式；如無指定物流，我們會自行安排物流，選擇德邦，天地華宇等大型物流公司，他們網(wǎng)點(diǎn)非常多，提貨方便，但運(yùn)費(fèi)比普通物流貴2-3倍

關(guān)于定制：

產(chǎn)品均可定制企業(yè)LOGO，顧客可提供需要定制的LOGO高清文件，我們會有設(shè)計師為您免費(fèi)設(shè)計效果圖，確定后即可下單制作。由于定制工序較多，一般需要7天左右的生產(chǎn)時間，所以需要定制的顧客請?zhí)崆邦A(yù)好時間下單。定制的 數(shù)量要求及具體收費(fèi)規(guī)定請聯(lián)系旺旺客服；

關(guān)于簽收：

為保障您的合法權(quán)益，請您在確認(rèn)包裹沒有破損的情況下簽收，如果發(fā)現(xiàn)破損、缺漏、錯發(fā)、少發(fā)的情況下，請聯(lián)系我們的旺旺客服，我們將會快速的為您核實(shí)處理。

我們工廠不接受發(fā)貨的無條件拒收，否則買家需承擔(dān)此筆訂單的人工費(fèi)，包裝成本費(fèi)以及產(chǎn)品回來運(yùn)費(fèi)，請認(rèn)真對待；如有不明可直接聯(lián)系旺旺客服。

關(guān)于售后

（1）客戶在提貨時無論外包裝箱是否破損，都需要在提貨點(diǎn)開箱檢查，如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問題產(chǎn)生破損或丟失，請當(dāng)場拍照并讓物流公司出據(jù)加蓋鮮章的證明，并將此證明提供給我們，由我們來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠，謝謝??！

（2）對于破損產(chǎn)品，在與物流公司交涉后，將會在下次訂貨中予以補(bǔ)發(fā)或退還破損產(chǎn)品貨款。

（3）未按要求提貨的，如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

關(guān)于客服

如你的咨詢未得到及時回復(fù)，可能是由于過于繁忙或系統(tǒng)故障，請耐心等待或直接電話聯(lián)系

產(chǎn)品名稱：日式陶瓷碗筷禮盒套裝

產(chǎn)品包裝:彩盒包裝
省內(nèi)外運(yùn)費(fèi)到付（可發(fā)德邦，或者其它直達(dá)物流，到貨需帶身份證去物流部自提，有特殊要求的請聯(lián)系客服）

購買請按照裝箱數(shù)購買，謝謝配合！
（如有疑問，聯(lián)系蔡女士： 手機(jī)13623086468 微信跟手機(jī)號碼同步）