批發(fā)量大的發(fā)物流,批發(fā)量大的請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢價(jià)格或來(lái)電18928340886,QQ:41629712
物流選擇:德邦、盛輝物流、天地華宇、城市之星、佳吉等,請(qǐng)聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi),或是運(yùn)費(fèi)到付。
關(guān)于退換貨:產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失,我們將予以退換貨處理,退換貨運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān),承擔(dān)的換貨運(yùn)費(fèi)較大金額不超過(guò)我方發(fā)出的運(yùn)費(fèi)。退換貨時(shí)間不能超過(guò)7天。充氣產(chǎn)品因材料的特性,會(huì)有百分之一的產(chǎn)品可能漏氣,漏氣問(wèn)題不屬于質(zhì)量問(wèn)題退貨范圍哦,因?yàn)閹椎文z水就能完全修復(fù)好,不會(huì)影響再次使用,買家可以通過(guò)贈(zèng)送的修補(bǔ)包自行解決。漏氣問(wèn)題不接受退換貨。
產(chǎn)品質(zhì)量:我們承諾所發(fā)產(chǎn)品均會(huì)通過(guò)產(chǎn)中、產(chǎn)后、發(fā)出前等多次檢查,完全合格才發(fā)貨,但各種不確定因素均會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品功能的喪失,我司只能99%的合格率,1%屬免責(zé)范圍。
關(guān)于快遞:默認(rèn)發(fā)申通快遞,偏遠(yuǎn)地區(qū)三公斤內(nèi)默認(rèn)發(fā)郵政小包,24小時(shí)發(fā)貨,節(jié)假日無(wú)休。批發(fā)大件可發(fā)德邦物流,卡行天下,盛輝,佳吉,華宇,城市之星等。需快遞需下單前與客服聯(lián)系。
關(guān)于退換貨:產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失,我們將予以退換貨處理,退換貨運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān),承擔(dān)的換貨運(yùn)費(fèi)較大金額不超過(guò)我方發(fā)出的運(yùn)費(fèi)。充氣產(chǎn)品因材料的特性,會(huì)有百分之一的產(chǎn)品可能漏氣,漏氣問(wèn)題不屬于質(zhì)量問(wèn)題退貨范圍哦,因?yàn)閹椎文z水就能完全修復(fù)好,不會(huì)影響再次使用,買家可以通過(guò)贈(zèng)送的修補(bǔ)包自行解決。簽收后也不排除個(gè)人不喜歡刺個(gè)針眼的現(xiàn)象,所以這種情況若一定要退換需買家自己承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)才可退換貨,前提是不影響二次銷售哦。謝謝諒解?。┢渌玟N量不好、沒(méi)有想象中好...等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的原因,我們將不提供退換貨哦。(一件代發(fā)的客戶,每個(gè)月允許有百分之八的無(wú)理由退換,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān),超出百分之八,需另收取百分之十的服務(wù)費(fèi))
退換貨的條件:
1、所退商品要求具備商品完整的外包裝、附件、發(fā)貨清單、退貨原因詳細(xì)的說(shuō)明。如果您沒(méi)有發(fā)貨清單,請(qǐng)注明您的姓名、地址、電子郵件及訂單號(hào)碼及詳細(xì)的退貨原因。
3、不得超過(guò)退換貨期限,退換貨須在收到貨7天之內(nèi)。
客戶簽收請(qǐng)?jiān)谒拓浫藛T在場(chǎng)的情況下開(kāi)箱驗(yàn)貨,如貨品不全、破損、商品有瑕疵請(qǐng)立即聯(lián)系我們,我們核實(shí)后給您補(bǔ)發(fā)或者退換,郵費(fèi)我們承擔(dān);如客戶簽收后隔天以及較長(zhǎng)時(shí)間后反饋貨品破損,配件不全等問(wèn)題,我們將不再負(fù)責(zé)處理。
關(guān)于售后的說(shuō)明:
1、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)漏貨,造成退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),本司按簽約快遞公司報(bào)價(jià)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
例:A顧客買了一款水池,發(fā)貨到北京,按公司簽約快遞發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是20元。但是A顧客要求改發(fā)其
他快遞公司-順豐快遞,一共產(chǎn)生了50元郵費(fèi)。
A顧客收到貨,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,要求退貨。顧客寄回產(chǎn)品以及所有配件,寄回產(chǎn)生郵費(fèi)
是40元。
我們退給分銷商的金額是:產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià) 發(fā)貨郵費(fèi)20元 退貨郵費(fèi)20元
2、其他問(wèn)題發(fā)生退換貨,則本司不承擔(dān)任何郵費(fèi)。
3、質(zhì)量問(wèn)題界定:質(zhì)量問(wèn)題是指因材料自身問(wèn)題或生產(chǎn)工藝問(wèn)題造成的破損,導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用的問(wèn)題。
問(wèn):水池發(fā)過(guò)去,客戶收到后,發(fā)現(xiàn)材料中間有一個(gè)破口,這是質(zhì)量問(wèn)題?
答:這不在質(zhì)量范圍內(nèi)。材料中間的破口,可能是在包裝的時(shí)候不小心刮破了,也可能是在開(kāi)包裝
的時(shí)候不小心刮破了,更有可能是在充氣好后不小心碰到尖硬物體刮破了。
這個(gè)是屬于人為損壞,雖然不知道是個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生的,也不是故意的。
問(wèn):水池在兩塊材料接縫處,有一片材料缺口了一點(diǎn),導(dǎo)致壓不密封,這是質(zhì)量問(wèn)題?
答:這是質(zhì)量問(wèn)題。材料缺口或者兩塊材料沒(méi)壓好,導(dǎo)致漏氣的,屬于材料本身的問(wèn)題跟生產(chǎn)技術(shù)
導(dǎo)致的問(wèn)題,都是質(zhì)量問(wèn)題范圍。
1
1
1