信心售后——7天無理由退換
1.到貨7天內,在產品保持全新、條碼包裝齊全、不影響二次銷售的情況下,接受無理由退換貨。由買家負責退回郵費。
2.質量問題商品退換由本公司負責退回郵費。發(fā)現質量問題,需在到貨3天內提交質量問題照片(逾期不予受理),請告訴我們訂單號,照片請以商品編號命名。我們將在一個工作日內進行審核,經審核確認后,接受退換貨。我們負責退回的普通包裹郵費(收到退回商品后存入您的預存款帳戶),不接受快遞到付。退貨到達并確認后,將在下筆訂單同時寄出更換商品,或將貨款退回預存款賬戶中。
3.未通過審核的質量問題商品,退回時一律按無理由退換貨處理,由顧客負責該退回包裹的所有郵費。只有包裹中全部都是經確認的質量問題商品時,我們才會負責退回的運費。例:退回3件商品,A、B為經確認的質量問題商品,而C為無理由退貨或未經確認的質量問題商品,那么仍需由顧客承擔退回郵費。
4.批量訂制商品只有出現質量問題時才能退換,不接受無理由退換貨。
關于商品質量
本公司所出售的商品均為100%實物拍攝,可能會因為光線或電腦屏幕的問題某些商品有少許色差,這不屬于質量問題。如完全不能接受任何色差的買家請謹慎考慮!由于本店經營的商品為中高檔商品,款式多,數量大,難免會有一些小小問題。如果您對品質要求同比于黃金白金飾,請留步!掌柜本是非常重視產品的品質,也希望每位顧客能在本家購買到如意的商品,因此我們也很愿意為小小問題或是誤會負責任到底。如果您收到的貨品有問題,請及時和我們溝通聯系。1%的誤會~帶給我們的將是信譽的折扣,然而我們愿意100%的為您解決任何問題。您們購物時所得的服務及產品將是我們提供更優(yōu)質產品、更完善服務的動力源泉,希望每位客戶都能在本家有一個愉快的購物心情!
感謝您的惠顧!