售后服務(wù)
我司秉著“公平合理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的原則，為客戶提供完善的產(chǎn)品售后保障。

質(zhì)量問(wèn)題:
質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品，請(qǐng)?jiān)谑盏截?5天內(nèi)（以簽收時(shí)間為準(zhǔn)）將產(chǎn)品問(wèn)題反饋給我們售后，店主在每個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨前會(huì)對(duì)商品進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保無(wú)恙后才發(fā)出，如因快遞途中亂扔導(dǎo)致出現(xiàn)的故障，請(qǐng)不要著急，屬于質(zhì)量問(wèn)題的，店主會(huì)盡最大努力予以解決并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。（質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品退回的請(qǐng)勿在產(chǎn)品包裝上面寫(xiě)字或者貼標(biāo)簽紙，如果質(zhì)量問(wèn)題寄回的產(chǎn)品是明顯人為損壞的，或者產(chǎn)品包裝盒破損的破舊的，或者配件不齊全的，將扣取損壞或者缺失配件的費(fèi)用，敬請(qǐng)各位尊敬的客戶配合合作~）

15天包換:
我司已加入“買(mǎi)家保障”支持“15天包換”的服務(wù)。未使用和未損壞包裝的情況下可以接受無(wú)條件更換其他等值貨物，換貨來(lái)回運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。（定制產(chǎn)品除外）

7天無(wú)理由退換貨:
支持無(wú)理由退換貨，以簽收時(shí)間為準(zhǔn)，貨物簽收7天內(nèi)，貨物未使用和未損壞包裝的情況下可以接受無(wú)條件退換貨，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)，超過(guò)7天退貨的按9折回收；超過(guò)15天退貨的按產(chǎn)品的8折回收；（以上折扣是產(chǎn)品未使用未拆開(kāi)貨物的前提，如果貨物運(yùn)輸回來(lái)造成貨物損壞的，還需扣除相關(guān)損壞配件費(fèi)用）（定制產(chǎn)品除外）

維修服務(wù):
使用過(guò)的產(chǎn)品需要維修的，可以發(fā)過(guò)來(lái)我們幫您維修，一般免收人工費(fèi)，只收取零件費(fèi)用和承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)即可！

瑕疵說(shuō)明
因?yàn)槲覀冧N(xiāo)售的是玩具產(chǎn)品而不是精品工藝，沒(méi)辦法做到100%完美，如果產(chǎn)品功能齊全情況下，因?yàn)楦鲃e產(chǎn)品有瑕疵，而要求退換貨的，我們是不支持的！如果您對(duì)商品要求100%完美的請(qǐng)另找其他！

簽收說(shuō)明:
親愛(ài)的買(mǎi)家，如果您在簽收貨物的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)貨物損壞情況下，請(qǐng)先拍照留證并且拒收，在第一時(shí)間聯(lián)系我們客服，我們會(huì)和物流方面進(jìn)行協(xié)商賠償您的損失。如果沒(méi)有當(dāng)面拍照留證，擅自簽收的，一切后果需由買(mǎi)家承擔(dān)。