超級快車[寶] |
1:你們店里面的款都有現(xiàn)貨?
答:絕大部分有現(xiàn)貨,只是我們是做批發(fā),款式比較多,客戶需要量也是不一樣,所以我們不能所有的款式當(dāng)天都有現(xiàn)貨,沒現(xiàn)貨的款訂單下來我們會時間安排生產(chǎn),正常生產(chǎn)周期1~3天,年底和年初3~5天,如需加急的訂單可以聯(lián)系我們客服加急處理。
2:時候發(fā)貨?
答:17:00前拍下付款,有現(xiàn)貨的當(dāng)天發(fā)貨,17:00后的第二天安排發(fā)出,快遞單號將會在第二天上午12:00前填上,如12:00后還未填上,訂單比較急的,可以聯(lián)系我們客服加急訂單,我們將在2天內(nèi)給您加急發(fā)出。
3:發(fā)快遞,從里發(fā)貨,時候可以到?
答:默認(rèn)發(fā)中通和速爾,如需快遞請務(wù)必通知客服備注。我們工廠在廣州,到貨時間:省內(nèi)隔天到,江浙滬福建3~4天,其它地區(qū)4~5天。
4:支持定制,起訂量么樣,打樣費(fèi)么收?
答:支持來圖來樣訂制。起訂量:如版型尺寸面料和我們現(xiàn)有的款一樣,50件起訂打樣費(fèi)100元。如版型尺寸不一樣,總數(shù)量300起可分多個花型,單個花型單個碼少50件起。如果面料不是我們現(xiàn)有的,需按我們買面料的實際數(shù)量出貨,打樣費(fèi)300元。
5:訂制款打樣時間和大貨時間?
答:打樣時間3~7天,大貨時間:100件3~5天,200~500件7天,500~2000件10天
6:關(guān)于色差和掉色的問題?
答:產(chǎn)品上架之前我們都有的調(diào)色師校對,因每個人的顯示器不同,會有一點(diǎn)偏差,以實物為準(zhǔn)(對色差要求特別高者慎拍)。產(chǎn)品采用先進(jìn)的數(shù)碼印花工藝,機(jī)洗、手洗、高溫洗、都不會褪色。
7:價格還能優(yōu)惠?
答:可以查看我們代銷招商政策,里面有明確注明會員檔次優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以聯(lián)系客服申請
8:客服回復(fù)么那么慢?
答:如您的咨詢沒有得到及時的回復(fù),可能是因為當(dāng)時咨詢量過大或者客服正在核實訂單,有問題您可以先留言,客服收到留言會一一給您回復(fù)。
9:產(chǎn)品有嘜頭和吊牌,可以貼牌?
答:產(chǎn)品外貿(mào)跨境電商客戶,沒有嘜頭和吊牌(介意者慎拍),批量訂制可以貼牌(客戶需自己提供嘜頭和吊牌)。
10:退換貨售后問題?
答:現(xiàn)貨批發(fā)的款,您在收到貨7天內(nèi)有任何質(zhì)量問題請即時聯(lián)系我們的客服,核實無誤,我們全部包退換運(yùn)費(fèi)我們由承擔(dān)。訂做款,無質(zhì)量問題一概不退不換,因為我們是根據(jù)您的要求單一為您打造的產(chǎn)品,所以我們不允許退回。