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Q:店內(nèi)產(chǎn)品都是有貨的嗎？
A:有的。公司廠家現(xiàn)貨直銷，在售所有產(chǎn)品都是有現(xiàn)貨供應(yīng)的，但每天出貨量大，庫存變動快，如有少量熱銷款式缺貨情況將及時旺旺告知并加急補充庫存。
Q:什么時候可以發(fā)貨？
A:下午16點前的訂單可當(dāng)天發(fā)貨，特殊情況需第二天發(fā)貨，會以電話或旺旺聯(lián)系，16點后的訂單第二天處理發(fā)貨。
Q:客服什么時間在線？
A:我們的上班時間是周一至周日的8：00——23：00 旺旺24小時在線，非上班時間如有需要可旺旺留言或者自主下單，上班后我們將第一世間處理。
Q:非質(zhì)量問題對產(chǎn)品不滿意怎么辦？
A:非質(zhì)量問題訂單我司不接受退換貨。購買前請先看清購物說明，包括產(chǎn)品顏色、材質(zhì)、尺寸等所有的信息。一旦拍下，就表示接受。有問題請及時旺旺咨詢，確認對產(chǎn)品都了解后，沒有異議再付款比較妥當(dāng)，以免產(chǎn)生不必要的誤會。
Q:產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么處理？
A:產(chǎn)品訂單配貨包裝前我司都有專門的質(zhì)檢環(huán)節(jié)，但萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題產(chǎn)品或者少發(fā)、錯發(fā)訂單，請及時旺旺聯(lián)系客服人員拍照反饋，確認為我司責(zé)任后，我們將最快時間做退換貨處理。 （國內(nèi)訂單請在訂單簽收后的7天內(nèi)反饋退回，國際訂單請在訂單簽收后的一個月內(nèi)反饋退回，過期將不再處理，請見諒！）
PS:遇到任何問題請先及時與我們旺旺聯(lián)系，請不要隨意給中評和差評,否則視為自動放棄售后服務(wù)哦!
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