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因所有產品批發(fā)價格，需整件拿貨，敬請理解！

買家必讀：

1．我們的產品每個品種如果有多種款式或顏色，發(fā)貨時可按客人要求分配或者倉庫工作人員隨機配貨。

2.庫存變化波動很大,如遇臨時缺貨,我們會在發(fā)貨前電話通知客人，征求客人同意先發(fā)有貨的，后補發(fā)沒貨的，或者把沒貨的貨款退回給客人。

3.運輸途中的速度我們不能給親保證，不同地區(qū)的運輸時間不同的,如果對時間要求很明確的客人請不要下單.若下單后因為到貨時間不及時而不要產品,客人自己承擔來回郵費以及一切損失.親們保持電話暢通，貨運到貨了后會電話通知你的，你帶上本人身份正去貨站取貨就可.(如有到貨后提貨手續(xù)費用,或需物流公司送貨上門產生送貨費用，都由買家自行承擔。)

4.玻璃為易碎品，本店商品勻是批發(fā)，包裝運輸物流相對安全，不適合快遞運輸。且不能保證運輸途中不破損，也不承擔運輸的破損賠償。如果是產品存在脫底裂紋的質量問題，請將產品和內盒及外包裝放一起拍照，本店可退款或者重發(fā)。運輸破損收貨方也可以向物流發(fā)起索賠程序，我方會全力支持。我們會盡自己最大的努力把產品包裝好,把運輸損失降低到最低程度

5.如果買家擔心破損可以打木架或者是包氣泡袋，打木架是10元一件，氣泡袋收費具體按花瓶大小收費。由于玻璃工藝品的瓶體均采用人工吹制，會有少數氣泡，但氣泡均在國際頒布玻璃行標的范圍之內，氣泡非產品殘次，而是人工吹制玻璃的特點。

6.此款產品采用人工吹制的制作工藝，所以不能保證每個產品的高低度一樣，高低相差1cm左右是正?，F(xiàn)象哦！

常見問題如下

1.我想買一個你們賣不賣？

我們在阿里巴巴是做批發(fā)的，一般不零售

2.你們的貨是怎么批發(fā)的？

親，您好！全場一箱起批。批發(fā)一律發(fā)物流（可以指定，沒有我們也可以幫您找信譽好的物流）運費到付，物流統(tǒng)一自提，木架費另計。付款后48小時內發(fā)貨。詳詢客服！

3.你們支不支持代發(fā)？

具體請咨詢我們的招商經理，QQ：980297432

4.什么時候能聯(lián)系到你們？

我們上班時間是工作日：9：00am--6：00pm周末：9：00am—4：30pm其余時間可以直接電話專職客服經理:13454987956 李經理

5．關于破損的產品處理？

公司對銷售的產品是全程負責的，在產品包裝上.我們會努力做到最好，也會盡量找信譽良好的物流公司合作并做好溝通，確保貨物安全到達。商品在不影響再次銷售的情況下，可以7天內退換貨。非質量問題退款，賣家需要承擔來回運費，質量退款，往返運費均由本店承擔。

6.關于瑕疵怎么處理？

本公司工藝品大多數都是機器制作，無法達到完美無瑕，因此不排除個別產品會出現(xiàn)細微沙眼及瑕疵，這也是我們工藝品本身的特點！我們給您發(fā)貨之前都有專門的質檢人員進行驗貨、配貨，確保產品盡善盡美，如果親們對此還有顧慮的，或者無法容忍一絲一毫的瑕疵，請您謹慎下單！

7.關于色差問題

本公司所有產品圖片及細節(jié)圖都為100%實拍，但因光線問題或電腦顯示器的不同，可能存在一些色差，純屬正?，F(xiàn)象，望各位朋友了解，謝謝合作！

8.關于缺貨斷貨問題

本公司每天出貨量較大，因此會出現(xiàn)某些產品缺貨的現(xiàn)象，如果您下單有缺貨的產品，我們會在第一時間通知您。

9.關于氣泡膜和木架費的問題

本公司產品大部分為玻璃工藝品，屬于易碎品，故木架費另拍，每件10元，氣泡膜要按照大小尺寸算價格，詳詢客服。

10.我付款了什么時候發(fā)貨

由于每個產品的包裝都需要3-4道工序，包裝極為繁瑣，正常情況下在您付款后48小時內發(fā)貨，如果有特殊情況也會及時與您聯(lián)系。同時，我們也會盡量提升效率，縮短時間。力求在最短的時間內為您把貨配好，及時發(fā)貨，希望親們理解!

11.關于發(fā)貨方式

浙江義烏到全國各縣市基本上都有直達物流，選擇物流的時候我們會選擇離您最近的卸貨點。當然，您也可以指定自己熟悉的物流，告訴我們物流公司的聯(lián)系方式和地址。在發(fā)貨之后，我們會告知您發(fā)貨時間，單號，托運部聯(lián)系方式等。

12.關于產品價格

我們不能給你最低的價格，只能給你最高的品質！我們寧可為價格解釋一陣子，也不愿意為質量道歉一輩子！如果單純?yōu)榱俗非罄麧?，完全可以通過降低成本來達到快速銷售的目的，但我們缺少的是值得驕傲的精品。為了承諾,我們不會因短期的利益而出賣未來我們努力堅持得到越來越多的求美者的認可和追隨，這正是我們繼續(xù)前進的最大的動力

13.關于退換貨的問題

首先：還請您在收到貨品后，根據您下的訂單及時核對所有的產品，確保數目無誤。

A:如發(fā)現(xiàn)少發(fā)、多發(fā)或者發(fā)錯的產品，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間內復查配貨發(fā)貨流程，如確實是我們的原因，我們將承擔應有的責任。

C：如果商品本身存在比較大的瑕疵、色差等問題，請拍照確認，確屬本公司的原因，本公司將負責退款或者下次訂貨的時候補發(fā)給您。

D:如果因主觀不滿意、想象中為理由，實際產品沒有質量問題的退換貨，本公司一概不予受理。

14.賣不掉的產品可以換嗎？

您好！工藝品不同其它行業(yè)，首先我們支持全場混批，單款可以一箱起批，不會有庫存的。它不會過時，不會過期，只是賣得快與慢的關系，還有賺錢多少來決定的問題，這個就全靠自己的靈活來處理這個事情，所以不存在賣不掉這個問題了。

15.您們的產品是怎么包裝的？

我們單個產品用獨立的紙盒包裝（每個產品可加氣泡膜包裝），然后用大的紙箱包裝完好以后，外面可再用木條加固。層層包裝都是為了保護好我們的產品，這些過程都是由我們專業(yè)的打包師傅來完成，對您負責就是對我們自己負責。所以請您相信我們吧！因為生意是以誠信為本，只有這樣才能建立長久合作關系。

16.我不放心你們的產品，你們可以提供樣品嗎？

我們這邊可以拿樣品，但是樣品的價格是批發(fā)價的2倍加上包裝費和郵費（返單時退還差價），請不要問我為什么加價，誠心做生意的人都懂得.

17.要到你們公司實地采購或到展廳看樣怎么去？

公司地址：浙江省義烏市青口工業(yè)區(qū)

實體店面地址：浙江省義烏市國際商貿城

最后感謝您對我們一如既往的支持，我們將為您提供最好的服務