產(chǎn)品聲明：遙控車模、遙控航模本身是易耗品，新手請(qǐng)慎重選擇。那些由于買家自身不懂玩造成摔壞或者損壞飛機(jī)、燒壞電機(jī)的等情況，本店可提供免人工費(fèi)維修，但是來回運(yùn)費(fèi)跟配件費(fèi)請(qǐng)買家自理。（特別說明：泡沫類飛機(jī)飛行器和其他個(gè)別產(chǎn)品不支持退貨，只提供維修）

產(chǎn)品質(zhì)量：所發(fā)產(chǎn)品我司均有質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等嚴(yán)格檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題后才會(huì)出貨，但各種不確定因素均會(huì)導(dǎo)致部分產(chǎn)品功能的喪失，我司只能保證98%的合格率，2%屬免責(zé)范圍。
圖片與實(shí)物：本司產(chǎn)品圖片95%以上均為自拍，能比較真實(shí)的反映產(chǎn)品本身的實(shí)際情況，但因光線，拍攝水平等因素可能會(huì)導(dǎo)致圖片和實(shí)物略有差異。另外還有因市場(chǎng)變化等因素，工廠也有可能會(huì)調(diào)整產(chǎn)品及外包裝的顏色、包裝方式等，所以請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。
其他說明：我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術(shù)品、不是電器，是車模航模玩具產(chǎn)品，完美主義者或者對(duì)產(chǎn)品要求嚴(yán)格者，請(qǐng)華麗轉(zhuǎn)身，優(yōu)雅繞道。

關(guān)

于

購

買

1、下單時(shí)，如對(duì)產(chǎn)品顏色、包裝或者快遞有要求時(shí)，需聯(lián)系客服咨詢，不接受備注，無聯(lián)系客服則默認(rèn)按標(biāo)配發(fā)貨。后續(xù)階段買家不能以發(fā)錯(cuò)貨或者顏色包裝不符為由退貨退款。

2、請(qǐng)買家下單后，及時(shí)察看本站通知或聯(lián)系本站售后人員獲取單號(hào)，并關(guān)注該單號(hào)，如有遇問題，請(qǐng)積極主動(dòng)聯(lián)系快遞公司和本站工作人員進(jìn)行解決。由于快遞原因造成的延誤，本司不承擔(dān)責(zé)任。但是我們會(huì)盡量與快遞公司協(xié)商幫助處理問題。

關(guān)

于

付

款

關(guān)

于

發(fā)

貨

1、正常發(fā)貨的流程：在我司有貨的情況下盡量爭(zhēng)取當(dāng)天發(fā)貨，但由于我司車模、遙控車模、遙控飛機(jī)、遙控四軸等都是熱銷產(chǎn)品，而且港臺(tái)、國內(nèi)訂單也比較多，所以不排除存在下單后沒貨的可能性，因此發(fā)貨期在兩到三天是正常的，請(qǐng)買家知悉。同時(shí)也請(qǐng)買家放心，部分沒貨的我們會(huì)盡最大努力爭(zhēng)取及早發(fā)貨。不便之處，敬請(qǐng)諒解！如是要大量下單的，貨期和付款方式需要與客服洽談后確定。

2、出現(xiàn)缺貨時(shí)的處理流程：首先我們會(huì)聯(lián)系收貨人，告知缺貨原因，征得收貨人的同意更換款式或者顏色等。假如聯(lián)系不到收貨人，那么默認(rèn)的是按訂單配貨能發(fā)多少就發(fā)多少的原則。剩下的貨款會(huì)如數(shù)退還給購買人。

3、發(fā)貨時(shí)間

（1）當(dāng)天17∶00前拍下的，當(dāng)天發(fā)貨；17∶00之后拍下的，次日發(fā)貨。
（2）如由于特殊原因未能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的，我們會(huì)第一時(shí)間通知買家。

關(guān)

于

運(yùn)

輸

運(yùn)輸時(shí)間：由于運(yùn)輸時(shí)間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，而且是由第三方物流公司完成，非我們所能控制，所以我們和您預(yù)估的運(yùn)輸時(shí)間，僅供參考，不作為合約的內(nèi)容,也不作為退貨的理由。

運(yùn)輸方式：

1、快遞：默認(rèn)發(fā)中通，如需指定快遞的請(qǐng)與客服聯(lián)系，未經(jīng)溝通的一律按默認(rèn)快遞發(fā)貨。
2、物流：貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)一般是到付的，貨品需到貨運(yùn)站點(diǎn)自提。發(fā)貨物流可由客戶提供，也可以由我們?yōu)槟x擇較合適的物流商家。
注：貨品運(yùn)費(fèi)我們這邊只能幫買家估算，實(shí)際運(yùn)費(fèi)以提貨時(shí)金額為準(zhǔn)，發(fā)貨時(shí)間我們可以控制，但到貨時(shí)間我們是沒辦法說準(zhǔn)的，請(qǐng)您理解！

關(guān)

于

簽

收

簽收聲明:請(qǐng)買家本人在簽收包裹時(shí)，當(dāng)面核對(duì)無誤后再簽名。如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、貨物損壞等情況，請(qǐng)立即原樣封好拒簽。當(dāng)著快遞員的面第一時(shí)間聯(lián)系我司，經(jīng)我司確認(rèn)后方可退回。如若不是，一旦簽收，本店概不負(fù)任何責(zé)任，敬請(qǐng)注意！另外，他人簽收時(shí)出現(xiàn)類似問題也視為同等情況，因此建議一定要本人簽收。

簽收過程中出現(xiàn)的問題：

問題1、貨物出現(xiàn)破損，怎么辦？

請(qǐng)您（或其他代收貨的人）務(wù)必要和快遞人員一起檢查貨品的數(shù)量和外表（這是您的權(quán)利），如數(shù)量不對(duì)或外表破損，請(qǐng)快遞人員簽名確認(rèn)。另外，因運(yùn)輸原因?qū)е缕茡p的責(zé)任將不由我司承擔(dān)（建議選擇德邦，佳吉之類有保險(xiǎn)的物流）。但我們會(huì)盡一切努力協(xié)助客戶解決此問題，請(qǐng)買家放心。
問題2、快遞人員不肯一起打開檢查，怎么辦？
簽字的快遞回單先不要還給他，簽完后自己拿著檢查一下包裹，沒問題了再把單子還給快遞員

問題3、快遞人員不肯簽名確認(rèn)缺失數(shù)量，怎么辦？
您記下快遞員的電話和姓名就可以了。
請(qǐng)認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容，這對(duì)您非常重要，如您無法做到上述動(dòng)作，對(duì)由此產(chǎn)生的問題我們將非常抱歉，因?yàn)槲覀円矡o能為力。

1、退換貨條件：

（1）產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品應(yīng)有的功能缺失，我們將予以退換貨處理，但由于批發(fā)利潤(rùn)低，在此過程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。多數(shù)問題都可以通過更換電池、調(diào)整電池安放位置、線頭連接等簡(jiǎn)單的方法來解決，掌握簡(jiǎn)單的修玩具方法是玩具賣家應(yīng)該有的技能之一哦。另外，其他如市場(chǎng)不景氣，產(chǎn)品銷量不好、產(chǎn)品沒有想象中好等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的原因，我們將不提供退換貨的。

（2)我司所有產(chǎn)品出貨默認(rèn)不配送遙控器電池，請(qǐng)買家自備或聯(lián)系客服另購！電動(dòng)類玩具請(qǐng)不要使用南孚、金霸王、GP超霸、雙鹿等高電壓品牌電池，這類電池由于電壓比較高易造成玩具不工作或直接瞬間燒毀玩具，建議買家使用幾毛錢到一元錢的普通電池。如有此類情況導(dǎo)致玩具損壞則不視為質(zhì)量問題。

（3）客戶必須保證貨物包裝完好，未經(jīng)使用，產(chǎn)品無損壞，不影響商品的二次銷售。（如退回貨物不符合標(biāo)準(zhǔn)，本站將收取20%-30%損耗費(fèi)）。

2、退換貨操作注意事項(xiàng)：

（1）在退換貨之前必須通知我們的客服，在征得我們同意之后方能退換貨，否則我們有權(quán)拒收！

（2）如有質(zhì)量問題，請(qǐng)簽收當(dāng)天算起兩天內(nèi)提出問題，并拍下照片發(fā)回核實(shí)。建議收到貨后立即檢查功能是否正常，沒空檢查，沒及時(shí)聯(lián)系或者收到后等十天半個(gè)月才拆封的，不按質(zhì)量問題處理。

（3）任何原因的退換貨，一律拒絕到付，到付拒收！