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關(guān)于客服
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關(guān)于售后
我們將提供完整的售后服務(wù)，正品保證，有任何問題請先聯(lián)系我們。
關(guān)于發(fā)貨
我們店鋪默認發(fā)快遞，務(wù)必請先聯(lián)系在線客服。
- 關(guān)于退換貨
1、本店暫不是“無理由退換” 店鋪，所以出現(xiàn)任何問題，務(wù)必請親們先聯(lián)系客服哦。
2、 一般不屬于退換貨范圍（根據(jù)規(guī)則）
1） 商品包裝已拆開
2） 如為質(zhì)量問題，
3） 因買家保存不當(dāng)造成的商品變質(zhì)
4） 散裝商品
退換貨流程
聯(lián)系客服—>提供證據(jù)—>寄回商品—>告知客服—>補齊差價—>退款（退貨）—>收貨（換貨）
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2）提供證據(jù)：如為商品質(zhì)量問題，請一定提供商品包裝及實物照片以證明。
3）寄回商品：寄回商品時，請在包裹內(nèi)附上紙條寫明買家信息，內(nèi)容為“旺旺ID，聯(lián)系方式，退換貨原因，店鋪名稱，郵費”。
4）告知客服：寄出商品后請聯(lián)系客服，告知快遞單號和快遞公司，以便收到貨后第一時間能與您取得聯(lián)系。
5）補差價：我們收到貨后會第一時間聯(lián)系買家，確認退貨或換貨信息，協(xié)商解決，并引導(dǎo)買家補郵費或差價。
