常見問題
1. 產(chǎn)品圖片和實物是一樣的?
答:我們承諾所有照片,實物拍攝,但由于顯示器不同等原因會有細微差別,但我們盡可能提供真實的圖片。
2. 我購買的產(chǎn)品時候可以發(fā)貨?
答:一般小量的采購的話,我們會在二天內(nèi)發(fā)出,如果數(shù)量較大的話,我們會與您溝通具體時間!
3. 如果寶貝收到后有破損的情況么辦?
答:承諾低風險購物。如果收到的寶貝出現(xiàn)破損,請您不要慌亂,放心的簽收,然后將破損產(chǎn)品的照片在48小時內(nèi)傳給我們的在線工作人員,我們會立刻給您補發(fā)一份(免郵費,免產(chǎn)品費)。我們一定會客戶的利益,讓您得到完整的寶貝,我們現(xiàn)有包裝團隊,數(shù)十年運輸經(jīng)驗,破損率一直持續(xù)在千分之一以下。
4. 產(chǎn)品有瑕疵?是合格品?
答:陶瓷產(chǎn)品的細小瑕疵是正常工藝現(xiàn)象,無法完全避免。陶瓷制作工序較為復雜,盡管中國瓷都陶瓷業(yè)的質量管理能力有了很大的提升,但是由于陶瓷制作過程必須經(jīng)過手工加工(繪畫,貼花等)這一環(huán)節(jié),所以無法完全避免氣泡等小瑕疵的出現(xiàn),日用陶瓷制品合格標準中也是允許細小瑕
采購必讀:
1、有現(xiàn)貨的會在48小時內(nèi)發(fā)貨,無現(xiàn)貨會通知你聯(lián)系進行 工期告知 可以的話在進行制作。
2、產(chǎn)品價格均不包含稅運費,要含稅運價格請聯(lián)系旺旺。
3、量大達到包郵的條件,可以包郵。但只是普通物流。專車或直達專車。不接收大型德邦、百事的大型貴的物流的。需要的不在包郵。
4、對于定做的,加LOGO的產(chǎn)品。(除非質量問題)。收到后認為賣不出去的不在接收任何情況的退貨。不接受的請不要定制logo。