【批發(fā)說(shuō)明】
1、請(qǐng)您收到貨物48小時(shí)內(nèi)核對(duì)寶貝的數(shù)量與質(zhì)量，如有問(wèn)題可以及時(shí)反饋給售后客服處理。售后服務(wù):

2、主觀不滿意、想象中為理由，寶貝實(shí)際沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，不予受理。

3 、因批發(fā)不可能每個(gè)產(chǎn)品一一認(rèn)真檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題難免,由運(yùn)輸或質(zhì)量產(chǎn)生的問(wèn)題,退過(guò)來(lái)運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)一半(原則上數(shù)量少發(fā)快遞,數(shù)量多發(fā)物流),長(zhǎng)期合作客戶可以積累多了退回,那樣相對(duì)節(jié)省運(yùn)費(fèi)!

【代發(fā)】

代銷商應(yīng)主動(dòng)幫助買家協(xié)商，尋求較好的方案處理

①少配件或者漏發(fā)錯(cuò)發(fā)：我方負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)（確定是買家故意或惡意的情況外）

②是否要退：破損一般不要求寄回，因?yàn)榧幕刭M(fèi)用較貴，其他根據(jù)當(dāng)時(shí)情況。

未經(jīng)協(xié)商溝通自行退回，我們一律拒簽

③完全破損：根據(jù)收貨實(shí)際情況定責(zé)

當(dāng)面拒簽的——若最外層紙箱變形破損，快遞全責(zé)，我方找快遞賠償

若紙箱完好，內(nèi)物破損，各承擔(dān)一半費(fèi)用

沒(méi)有當(dāng)面拒簽，已簽收的——你我雙方承擔(dān)一半費(fèi)用

④賠付細(xì)則

A.若買家要求部分退款，各承擔(dān)此部分的一半。

B.若買家堅(jiān)持要求全額退款，參照下例：

如訂單產(chǎn)品數(shù)量1個(gè)，貨值10元，運(yùn)費(fèi)5元，各承擔(dān)7.5元；

如訂單產(chǎn)品數(shù)量N個(gè)，破損的那1個(gè)貨值10元，運(yùn)費(fèi)50元，各承擔(dān)5元。

·派送不成功、7天無(wú)理由退換：

①因買方原因造成派送不成功的：如無(wú)理由或喜好原因拒簽、無(wú)法聯(lián)系到收件人、地址錯(cuò)誤等買方因素造成退回的。（正常情況是連續(xù)派送3次，不成功自動(dòng)退回，80%概率快遞會(huì)反饋給我們，我們會(huì)聯(lián)系你。這個(gè)概率算是所有普通快遞里很高的了~）

②根據(jù)喜好等非質(zhì)量問(wèn)題的7天無(wú)理由退換。

以上兩種情況均由買方因素造成，故須買方自行承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)