買家必讀
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1. 家具是經(jīng)過幾十道工序,從畫樣 、取料、烘干處理、制作、雕花、開榫、組裝、打磨、刷漆 、晾曬等等比較復雜的工序,所有工序均手工完成。因為純手工制作,全實木有木紋、木結、木色差異都屬正常,所以寶貝有些瑕疵是免不了的。請?zhí)貏e挑剔的買家高抬貴手,繞道另選,請廣大客戶給予理解。但我們保證我們商品的質量,絕對以合格商品上架發(fā)貨,絕不濫竽充數(shù)。本店所售銅配皆為純銅制造,絕非鍍銅,謝謝合作。
2. 所有產(chǎn)品圖片均為實物拍攝.拍時由于光線原因和顯示器的分辨率不同在電腦上顯示的會不準確.顏色以收到后的實物為準.我們保證您收到的貨物達到圖片中的審美效果!
3.家具為笨重物品,我們是原廠原銷,價格遠低于實體店銷售,且都是白胚產(chǎn)品再根據(jù)客戶要求定制顏色,所以需要一定的時間,基本發(fā)貨時間為訂貨后7-10天(如有特殊情況,掌柜會另行通知),另物流需提前安排發(fā)貨,所以一般路程上以地方遠近在3-10天左右!有現(xiàn)貨第二天就可以發(fā)貨(非常規(guī)產(chǎn)品定制時間一般一個月左右,具體時間可以再根據(jù)實際情況而定),另由于物流公司我們無法控制,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解 !不希望以此類理由來作為評價的理由!!
4. 為避免運費爭議,本店所有商品都是采用物流公司配送,需自己去提貨。買家承擔運費,運費為貨到付款。網(wǎng)頁中標的"賣家承擔運費",是由于淘寶沒能有具體的物流費用收取方式而簡化操作,客戶可詢問掌柜大概運費,為了方便支付寶操作,請客戶理解!如果可以發(fā)快遞的,快遞費另議!
二.售后服務
1. 在貨運公司簽收家具時請仔細檢查貨物,如果發(fā)現(xiàn)貨物件數(shù)不夠或者有損壞,請拒絕收貨,立刻電話通知我們,由我和貨運公司溝通解決(如果所用貨運公司為客戶自己指定的,由客戶自行和貨運公司溝通);如果貨物拿到家后才發(fā)現(xiàn)損壞或者其他的問題,由于此時貨運公司已不再負責任,并且我公司不能判定到底是貨運還是客戶自己搬運途中損壞貨物,需要更換或者補寄配件,所產(chǎn)生的費用由客戶方自己承擔。
2. 我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細檢查后才發(fā)貨,產(chǎn)品在運輸過程可能有個別損壞現(xiàn)象,請買家提貨時當面驗貨。驗貨是買家的權力和義務;對于沒有驗貨就簽收的買家,我們將視為客戶已經(jīng)認可貨物沒有問題,我們將不再承擔之后的任何形式的責任,不接受退換、賠償或退款。
3. 家具一旦售出一般不退換;如有特殊情況,應及時與我們聯(lián)系協(xié)商講明退貨理由,我們會視情況處理。退貨會有來回運費損失,返程運輸風險,通常還有影響二次銷售導致的損失,請買家考慮清楚。
三.關于評價
1、每次交易后,買家都有一個對本店評價機會,本店非常重視您的評價,力求做到全好評
2、請勿根據(jù)自己的心情對本店做出中評、差評,收到商品后如有任何不滿,一定要先聯(lián)系店主,店主會妥善解決,務必解決后再評價!希望讓大家滿意,謝謝!
3、如對收到商品有任何不滿、又不聯(lián)系店主進行解決,給予中評、差評的一律視為惡意評價,并向淘寶投訴!
我們需要您的5分,更需要您的理解和支持!謝謝大家!運輸郵資說明 :家具不能郵寄,也不支持快遞,要通過物流公司發(fā)貨,為保證運輸質量,運費由買家貨到提付。由于各地路程遠近不同,運費大致按50至400元每立方計算,產(chǎn)品數(shù)量不足1個立方是按產(chǎn)品件數(shù)或者個數(shù)計算運費。買方也可選擇指定的物流公司,貨到需買家自行提貨,物流沒有送貨上門服務的,如需送貨上門,物流公司會以地方遠近,物品大小來收取送貨費用,請買家和物流公司自行商量送貨費用。網(wǎng)頁中標的"賣家承擔運費",是為了方便支付寶操作!請多了解
[木料] 南榆木 產(chǎn)品采用自然干燥3年以上的老木,再經(jīng)過烘干脫脂處理制作。不起拱不開裂,顏色采用天然礦彩環(huán)保漆,質量可靠。
以下是實物白坯圖,顏色可定做
【寶貝材質】榆木 (檫木
【交易提示】為了避免交易中不必要的麻煩,請各位買家朋友花一分鐘時間仔細閱讀以下提示
1.本廠所售木雕制品皆為手工制作,因行業(yè)特殊性,對于貨品質量沒有完全固定標準,且木制品條件更加特殊,有木紋、木結、木色差異都屬正常,請廣大客戶給予理解。但我們保證我們商品的質量,絕對以合格商品上架發(fā)貨,絕不濫竽充數(shù)。
2.訂制尺寸需要買家支付50%訂金。
3.由于家具、隔斷、屏風、線條等木雕工藝品大件不能郵寄,也不支持快遞,需要通過物流公司發(fā)貨,如果您有什么不明白的地方請聯(lián)系我們,將給您作出詳細的解釋。由于工藝品的特殊性,本店只支持物流運輸,速度與快遞公司差不多,但是運費實在,運費由買家到付,按實際收取,貨物需要自提。
1.大件物品(不能通過快遞的貨物)均由貨運配送,需自己去提貨。如果要送貨上門.請和當?shù)氐呢涍\了解上門費.買家承擔運費,運費為貨到付款。網(wǎng)頁中標的"賣家承擔運費",是為了方便支付寶操作才改的.
2.本店木雕類商品價值及成本高,訂做類木雕,必須支付50%的現(xiàn)款作為訂金,50%的余款用支付寶付款,便于對交易做出評價。如果是 現(xiàn)貨,則全部使用支付寶交易。本店立足長遠,絕對講信譽,絕對不會有款到不發(fā)貨的現(xiàn)象!
3.買家收到貨物以后一定要當面驗貨,如有嚴重破損要讓物流公司簽字確認,然后與我們聯(lián)系。我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細檢查后才發(fā)貨,產(chǎn)品在運輸過程可能有個別損壞現(xiàn)象,驗貨是買家的權力和義務;對于沒有驗貨就簽收的買家,我們將視為客戶已經(jīng)認可貨物沒有問題。 家具一旦售出無質量問題概不退換;如有特殊情況,應及時與我們聯(lián)系協(xié)商講明退貨理由,我們會視情況處理。退貨會有來回運費損失,返程運輸風險,通常還有影響二次銷售導致的損失,請買家考慮清楚。
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