義烏莊澤家居創(chuàng)意百貨商行 位于中國(guó).義烏，成立于2013年，從事生產(chǎn)、加工銷(xiāo)售為一體的綜合型網(wǎng)上小額批發(fā)平臺(tái)，主營(yíng)：新奇特小商品、創(chuàng)意家居、廚衛(wèi)浴用具、電腦手機(jī)周邊、禮品、玩具、新奇特小夜燈、飾品掛件、化妝用具、服飾針織；聚集全球精品，為網(wǎng)商時(shí)代建立一站式采購(gòu)中心，熱誠(chéng)歡迎全國(guó)及海外客商前來(lái)洽談合作！

工作時(shí)間：9：00-23：00。節(jié)假日有客服值班，請(qǐng)放心選購(gòu)！

有問(wèn)題歡迎給我們留言，我們將在上線后時(shí)間答復(fù)您！QQ：2541185549

致新客戶/常見(jiàn)問(wèn)題
1.關(guān)于起批,可以混批么?
所有產(chǎn)品按照網(wǎng)站上面的起批量就可以了，金額不限，支持混批，支持支付寶交易，銀行轉(zhuǎn)賬！部分產(chǎn)品支持一件代發(fā)，代發(fā)價(jià)格是檔價(jià)格，運(yùn)費(fèi)是系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算得出！

2.關(guān)于發(fā)貨時(shí)間？

一般拍下后1-3天內(nèi)發(fā)貨，16：00之后拍下的視為第二天，次日發(fā)貨。運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離，天氣，快遞公司等因素而稍有不同，一般情況下，發(fā)貨后江浙滬1-2天到，安徽，廣東，福建，山東，江西，北京，天津3天左右，其它地區(qū)3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！如超過(guò)了相應(yīng)的天數(shù)還沒(méi)收到寶貝的話，請(qǐng)與我們客服聯(lián)系，客戶會(huì)和您一起配合查詢解決！

3.關(guān)于運(yùn)費(fèi)？

拍下后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差,有問(wèn)題的請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。江浙滬地區(qū)及其它地區(qū)貨品重量不足10公斤的推薦發(fā)快遞，物流需要自提！價(jià)格也差不太多。合作快遞為韻達(dá)快遞，發(fā)物流的請(qǐng)聯(lián)系客服將運(yùn)費(fèi)改為0，物流運(yùn)費(fèi)到付。（如有物流的請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)備注物流公司在義烏的取貨地址和電話，無(wú)物流的，我們會(huì)給您安排 物流，但是不能取貨點(diǎn)很近。）各家物流公司收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)，我們估計(jì)不準(zhǔn)確，估價(jià)只做參考，不承擔(dān)物流中的任何費(fèi)用，強(qiáng)力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的專線物流公司，義烏已經(jīng)是全國(guó)發(fā)達(dá)的物流中心，希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司，物流方面的事宜我們的經(jīng)驗(yàn)只做參考，不承擔(dān)因物流原因產(chǎn)生的種種“意外”。擔(dān)心的同志請(qǐng)勿拍！

4.關(guān)于有包郵活動(dòng)？
本店所有商品均是批發(fā)價(jià)定價(jià)，利潤(rùn)甚微，而郵費(fèi)因?yàn)榈貐^(qū)差別所致郵費(fèi)差距甚大，為對(duì)所有客戶公平售價(jià)，所以均不設(shè)包郵，所標(biāo)價(jià)格均是產(chǎn)品本身價(jià)格，郵費(fèi)根據(jù)所拍產(chǎn)品數(shù)量和地區(qū)會(huì)自動(dòng)計(jì)算！

5.關(guān)于沒(méi)有支付寶的，可以銀行匯款？沒(méi)有旺旺，可以QQ聯(lián)系？
支持支付寶交易，銀行匯款！支付寶：13750971727
可以聯(lián)系公司QQ, QQ號(hào)：2541185549（莊澤批發(fā)）

6.關(guān)于貨品款式和顏色？

配貨時(shí)款式及顏色默認(rèn)都發(fā)混款和混色，會(huì)盡量平均分配！如有顏色要求可以備注，客服會(huì)盡量按備注發(fā)貨?。ㄈ缬鋈鄙笨罹徒o您隨機(jī)發(fā)了，不做另行通知，請(qǐng)見(jiàn)諒！不接受隨機(jī)發(fā)貨的親請(qǐng)留言注明“按備注顏色發(fā)貨，如缺色請(qǐng)溝通后再發(fā)貨！”）

7.關(guān)于庫(kù)存情況，有現(xiàn)貨？

因每天出貨量大，每個(gè)單品都可能隨時(shí)出完貨，因庫(kù)存不足而導(dǎo)致的少發(fā)貨我們將退款給您，或下次訂貨時(shí)一起發(fā)出，但不再單獨(dú)補(bǔ)發(fā)。（缺貨需要通知的，請(qǐng)?jiān)谟唵瘟粞灾袀渥ⅰ叭必浾?qǐng)一定通知我”）

8.關(guān)于收貨：

客戶在收貨時(shí)無(wú)論外包裝箱破損，都需要開(kāi)箱檢查，如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題產(chǎn)生破損等質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出具加蓋鮮章的證明，并將次證明提供給我們，由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠。檢查后簽收這是您的權(quán)利！以免減少破損損失！

致新老朋友/關(guān)于售后：
1.關(guān)于售后問(wèn)題：請(qǐng)您收到貨物3天內(nèi)核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)反饋給售后客服處理.否則視為產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量均無(wú)異議！

2.關(guān)于破損：本店薄利，產(chǎn)品在運(yùn)輸中損壞的，雙方各承擔(dān)一半（損壞的概率很?。?，請(qǐng)接受的再拍（我們會(huì)盡較大努力注意包裝問(wèn)題，請(qǐng)相信，我們也和您一樣不希望有任何的破損，破損對(duì)于你我來(lái)說(shuō)都是損失)

3.關(guān)于退換貨：產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失，我們將予以退換貨或者退款處理。因?yàn)槭桥l(fā)利薄，所以請(qǐng)您務(wù)必累計(jì)5公斤或者金額300元退回，運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān)（非累計(jì)退回者往返運(yùn)費(fèi)自行承擔(dān)，也許您采購(gòu)數(shù)量少或者是一件代發(fā)，但是您享受的也是批發(fā)的價(jià)格，所以不能享受著批發(fā)的價(jià)格，還要求著淘寶零售的售后哦.....畢竟做的是批發(fā)，不是零售，請(qǐng)互相理解?。?，發(fā)平郵或普通物流，拒絕快遞到付，退貨里面請(qǐng)放退貨清單，貨物原因。

4.關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量：所發(fā)產(chǎn)品均會(huì)出廠前及發(fā)出前多次檢查，完全合格才發(fā)貨，請(qǐng)放心購(gòu)買(mǎi)！但我們做的不是完美的藝術(shù)品，是普通的小商品，不贊成用放大鏡看美女，用顯微鏡看商品，若您是十足的完美主義者或有專柜情結(jié)的買(mǎi)家，請(qǐng)您繞行，手下留情別拍，謝謝了！

長(zhǎng)期合作、互相理解、及時(shí)好評(píng)的同志我們會(huì)盡可能的配合快速供應(yīng)，也將優(yōu)先考慮持續(xù)、雙贏的深入合作。您的每一個(gè)好評(píng)，都是我們繼續(xù)前進(jìn)和努力不斷尋找更好更貨品供應(yīng)的動(dòng)力……