采購(gòu)須知
關(guān)于物流
1.付款后的訂單一般會(huì)在1-2天發(fā)出,默認(rèn)發(fā)圓通、匯通、快捷快遞,如需其他快遞請(qǐng)聯(lián)系客服;物流可選擇德邦、百世、天地華宇、佳吉,運(yùn)費(fèi)到付
2.時(shí)效:廣東地區(qū)1-3天,其他地區(qū)3-5天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)6-8天,請(qǐng)您耐心等候。如貨物在正常時(shí)效內(nèi)還沒(méi)有到達(dá)的,可聯(lián)系在線客服協(xié)助;
售后問(wèn)題
1. 客戶在收貨時(shí)無(wú)論外包裝箱破損,都需要開箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題產(chǎn)生破損,請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠;
2.在您不方便驗(yàn)收的情況下,如貨物有破損或者質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)保護(hù)好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的,在48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服處理。