買家須知

售后服務(wù)對寶貝有任何疑問或問題，請?jiān)谫徺I之前與客服溝通咨詢，我們將一一作答， 商品出現(xiàn)質(zhì)量問題本店可予以換貨處理(換貨必須收到貨后24小時內(nèi)聯(lián)系,并2天內(nèi)快遞寄出)，對于購買商品后卻因個人素質(zhì)而提出的退換要求，本店概不接受，盡請諒解。
我們認(rèn)可質(zhì)量問題：嚴(yán)重脫線、嚴(yán)重破洞；商品描述與實(shí)物嚴(yán)重不符
我們不認(rèn)可的問題：因客戶本人喜好、期望值過高、因顯示器不同而產(chǎn)生的色差、以及客戶個人主觀意愿變化等因素，很抱歉，不屬于質(zhì)量問題范圍，我們不能為您辦理換貨。

關(guān)于色差每張照片我們都會根據(jù)實(shí)物校對過顏色，但每臺顯示器都有個差（例如顯示器亮度的高低就會把衣服的深淺顏色改變，而每個人的顯示器設(shè)置，每個品牌的顯示器顏色都不一樣，這個是任何一個網(wǎng)絡(luò)賣家都無法克服的問題也是網(wǎng)上購物的許多好處中的一個小小問題哦～），故色差問題將不能作為中退換貨的依據(jù)。請諒解！

關(guān)于掉毛親們放心，那不是掉毛，是加工裁剪時候留下的浮毛，用力拍拍就沒有了。

郵資說明

運(yùn)費(fèi)問題您可選擇申通、天天快遞寄送方式，如需EMS郵寄請聯(lián)系客服，均按實(shí)際運(yùn)費(fèi)計(jì)算，一般我們只使用普通快遞；
江浙滬 ：6元起（1公斤內(nèi)）
其他省份 ：10-15元起（1公斤內(nèi)）
新疆西藏 ： 18元起（1公斤內(nèi)）

發(fā)貨問題我們會在確認(rèn)收到您貨款后24小時內(nèi)為您辦理發(fā)貨發(fā)貨后會將發(fā)貨單號備注于發(fā)貨信息中，您可以自行查詢。如3天后未收到貨請聯(lián)系掌柜查詢.
本店承諾按上述發(fā)貨時間發(fā)貨，但若因快遞公司或其它原因未能按時將貨物送達(dá)，本店不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
若因收件人所留電話不詳、錯誤、停機(jī)、無人接聽或地址錯誤等問題導(dǎo)致的一切后果與本店無關(guān)！所以購買時請務(wù)必留下準(zhǔn)確的個人信息哦；
快遞公司只能送達(dá)各大城市市區(qū)，如收件地址為近郊遠(yuǎn)郊，縣城，山區(qū)等請選擇郵局快郵或EMS投送 ；或事先選擇快遞者，快遞公司查實(shí)無法送達(dá)，本店將一律第一時間改投郵政快遞，因此發(fā)生的時間延誤只有請您多等幾天了，因?yàn)猷]局的快遞效率極慢！

零售客戶須知，本店是阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)站，一個娃娃沒有利潤，玩具開線，或者玩具臟了，親們，你們自己解決下，你們出郵費(fèi)，隨便怎么退貨，我們沒有多余的錢，出這個郵費(fèi)，不接受，建議不要購買本店玩具，作為一個批發(fā)商，這些都不是問題了，零售一個，只有2元的利潤，我們不承擔(dān)這個風(fēng)險(xiǎn)，300元以上屬于批發(fā)商！貨只要發(fā)出，你們要申請退款，我們都要扣除郵費(fèi)！

快遞提示越區(qū)，學(xué)校，寢室，信箱等地址快遞無法保證順利送達(dá)，將不對此類情況負(fù)延誤送貨之責(zé)任~選擇快遞的朋友請務(wù)必先確認(rèn)能否送達(dá)，所提供地址必需白天有人簽收及保持通訊順暢！如由此原導(dǎo)致快遞退回，不論是否成交，買家均需承擔(dān)此次運(yùn)費(fèi)。
配送時間僅供參考，如遇惡劣天氣，交通事故，公司整頓等特殊情況會有所延誤。

每個地區(qū)的郵政系統(tǒng)、快遞公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，對郵局的服務(wù)質(zhì)量有不滿請打全國郵政系統(tǒng)投訴電話：010-66417000，對快遞公司有不滿請快遞公司投訴電話，可以在投訴前與我們聯(lián)系，我們也將配合你的投訴。快遞有態(tài)度、素質(zhì)差不是我們所能控制的，希望您也能體諒我們的難處。如果快遞延誤了，請不要把責(zé)任怪在我們頭上。如果因?yàn)榭爝f的原因給我們中，差評。一律不接受，屬于惡意評價(jià)，我們將投訴到底，還希望買家多諒解！