（1）：所選貨物套餐是否含有買家所需配件，【單個手電】均不含電池和充電器.
（2）：收件地址是否正確！我方發(fā)貨均按照后臺買家留下的地址默認(rèn)發(fā)貨，如有變動，請及時通知~！

產(chǎn)品質(zhì)量問題：
保修：所有手電筒產(chǎn)品，最少保修時間為一個月，產(chǎn)品保修期從發(fā)出日期開始算
我方所有產(chǎn)品出廠均全檢，買家收到貨物如果有發(fā)現(xiàn)問題請在24小時及時和我方取得聯(lián)系，來回郵費說明如下：
（1）：買家收到貨物7天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，來回郵費本店承擔(dān)！
(發(fā)過來的時候麻煩先把運費支付一下,我們公司不收任何到付件;我們收到壞的了貨品會幫您換好貨以及返運費款給您.)
（2）：7~15天以內(nèi)，發(fā)回郵費需買家自行承擔(dān)！
（3）：15天以后來回郵費均為買家承擔(dān)！
注意：
由于鋰電池屬于易耗品，電池請收到貨就查看電池使用是否正常，且在以后的使用中規(guī)范使用，不帶保護鋰電池嚴(yán)禁把電耗凈,一定要保持電池還有余電就充電
只要不把電耗盡就可以長期使用,因為電池不帶記憶,就沒有什么壽命期限,電池電耗盡了一次就報廢電池.
無論是否帶保護電池，如果長時間閑置不用的話，都需要帶電量保存，否則自放電可能導(dǎo)致電池壞掉。
收到貨物24小時以內(nèi)如未有問題，將視為正常，過了24小時電池發(fā)現(xiàn)問題的將不給于保修,請買家務(wù)必注意

收到貨物不全問題：
買家簽收貨物前務(wù)必確認(rèn)包裝是否完好，確認(rèn)無誤方可簽收！
在包裝完好的前提下，如果買家發(fā)現(xiàn)貨物缺少，請做好以下幾部：
（1）：馬上稱一下貨物重量，注意放回所有包裝物！【本店發(fā)貨前均有稱重，就是為了方便客戶核對】
（2）：將貨物包裝還回到原貌，用數(shù)碼相機拍下照片
將包裹快遞單號和實際稱得的貨物重量，以及現(xiàn)有包裝圖片 傳給 售后客服，我們將會第一時間核對包裹信息，給予答復(fù)！

收到貨物破損問題：
我們所有的產(chǎn)品發(fā)出前均經(jīng)過嚴(yán)格的，所有貨物均為合格成品！
如果買家發(fā)現(xiàn)收到貨物有破損，一定是快遞運輸造成的，切勿簽收！因為一旦簽收，快遞就默認(rèn)沒有問題，再找回去理論也無濟于事！為了你我的權(quán)益，切記先檢查再簽收！