誠信合作協(xié)議
親愛的買家朋友,請你選購我們的產(chǎn)品之前請認(rèn)真閱讀本店的“免責(zé)說明”的相關(guān)協(xié)議,更改尺寸材質(zhì)布料屬于定制家具,以下相關(guān)協(xié)議拍下寶貝付款即時生效,表示買家同意以下所有條款的內(nèi)容,買賣雙方應(yīng)該是公平公正的,對于免責(zé)說明如有疑問請聯(lián)系客服咨詢。
關(guān)于色差
圖片經(jīng)過多次壓縮色差是不可避免的,常規(guī)產(chǎn)品一般情況下色差不會很大的,每個人用的顯示器不一樣,顯示器顏色設(shè)置不一樣,所以買家看到的色彩也就不一樣了,拍照時候開閃光燈拍攝跟沒開閃光燈拍攝顯示也會不同 的,買家朋友們你們可以試一下哦,一般正常的顯示器色差不會偏差太大的,如果實在不能接受的買家可以先跟客服人員咨詢拍下寶貝,聯(lián)系客服給你發(fā)色板的哦, 沒拍產(chǎn)品的朋友需要色板或者樣板的話需要自己出郵費以及工本費30元。
關(guān)于尺寸誤差
本店所有藤家具產(chǎn)品均為全手工制作,100%會出現(xiàn)產(chǎn)品誤差現(xiàn)象一般誤差會在1-2cm左右,如實在介意的買家朋友請務(wù)必在旺旺聊天中跟客服說明誤差在多少范圍內(nèi),否則收到貨物不要以產(chǎn)品有誤差等借口要求降價,否則我們會維權(quán)到底。
關(guān)于產(chǎn)品毛糙
藤 木大師原材料100%采用天然植物藤,植物藤本身是水性植物來的,在用作原材料之前,都是經(jīng)過十多道工序處理后才用作藤編家具的原材料,處理后藤條是很干 的,沒有一點水份,所以處理干后的植物表面就會有些纖維,我們一會經(jīng)過打磨火烤等多個工序進行處理,但畢竟是純手工處理,所以有時候處理得沒那么完美,所 以親愛買家朋友們,收到貨后多多少少都會有一些毛糙,這是真藤家具都會有的正?,F(xiàn)象,并非我們廠家手工或者用料不好,請各位有所了解。
關(guān)于氣味
一 般氣味會在通風(fēng)環(huán)境下3-15天就會揮發(fā)掉,請客戶理解。植物藤木材料都是米白色的,編織好后我們油漆師傅都是按照買家的要求的色板或者顏色給藤條或者海 草上油漆的,所以才能做出成品的顏色,工作人員根據(jù)訂單產(chǎn)品性能外觀以及顏色生產(chǎn)好等油漆干后,工作人員馬上打包出貨,而且為了預(yù)防貨物在運輸途中淋雨, 所以我們打包的時候都會用防水膠皮使藤家具成品完全密封,這樣弊端就是油漆味就散發(fā)不了,所以親們在收到貨后肯定是會有一點油漆味的哦,因為不管多好的油 漆,都會有味的,我們不敢保證你收到貨物后完全一點味道沒有,請買家朋友們理解哦。
關(guān)于發(fā)貨時間
藤木大師多個網(wǎng)站銷售以及批發(fā)給大量的經(jīng)銷商,產(chǎn)品貨物都基本不做庫存的,一般訂單下來生產(chǎn)周期3到15天可以發(fā)貨,如有現(xiàn)貨正常的發(fā)貨時間是3-15天左右,在旺旺聊天過程中客服也會和你說明的哦。
關(guān)于生產(chǎn)訂單
買家朋友們確定下單即訂單開始生效,下單后不能以各種原因取消訂單,如常規(guī)產(chǎn)品實在要取消訂單藤木大師會根據(jù)產(chǎn)品材料收取不低于訂單總金額30%作為違約金或者打折銷售的資金,個性定做的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中不能取消訂單,詳細規(guī)則根據(jù)天貓定制家具規(guī)則執(zhí)行。
關(guān)于運費
藤木大師上產(chǎn)品標(biāo)的價錢是不包含運費的(運費以物流收貨單上的費用為準(zhǔn),可到付或預(yù)付)。藤木大師所標(biāo)的運費1元是運費到付的意思,不是運費1元的,謝謝理解,具體運費請咨詢客服人員。由于全國各地路程遠近不同,所以運費也不同,運費以物流收貨立方數(shù)為準(zhǔn),按家具打好包裝后的立方數(shù)計運費,我們客服人員報的運費只作參考,具體的運費以物流按實際的收取。
關(guān)于售后
由 于藤家具制造過程總經(jīng)過幾十道全手工加工工序而且經(jīng)過多次搬運,運輸過程中難免會有會有點磕碰,如果收到貨物出現(xiàn)小許由于由于磕碰造成的掉漆或者瑕疵請確 認(rèn)收貨后聯(lián)系在線客戶,給你補發(fā)藤條或者油性筆哦,萬一在運輸過程中造成椅子或者茶幾腳不平,請聯(lián)系客服給你多發(fā)一套腳釘哦出現(xiàn)這種幾率是很低的,腳不平 非產(chǎn)品質(zhì)量問題,產(chǎn)品均為終身免費維修(客戶需承擔(dān)保修時候的來回郵費)。
退換貨保修政策
家 具大件都是發(fā)物流的,雖然退換貨非常麻煩,如果訂貨后因為個人原因不喜歡,顏色不搭配家里的風(fēng)格等各種理由要求退換貨,客戶需要承擔(dān)來回郵費以及該產(chǎn)品打 折銷售費用均由買家承擔(dān),生產(chǎn)期間客戶要求退款,生產(chǎn)過程中材料成本費用均由買家承擔(dān),定制產(chǎn)品不能退貨退款,產(chǎn)品換貨或者保修來回郵費均由買家承擔(dān),所有 產(chǎn)品均免費終身保修,維修期間所產(chǎn)生的材料費均由買家承擔(dān)。
關(guān)于包裝木架
餐椅等小件產(chǎn)品一般采用紙箱包裝,沙發(fā)類產(chǎn)品均為防水膜蛇皮袋等包裝,贈送的玻璃免費打木架,其他產(chǎn)品客戶要求打木架需要30元一立方。
關(guān)于產(chǎn)品玻璃
藤木大師所有藤家具產(chǎn)品有玻璃贈送的產(chǎn)品玻璃均為非鋼化玻璃,如果需要鋼化請聯(lián)系客服,如果運輸途中玻璃有損壞我們不再補發(fā),玻璃為易碎品,快遞和物流公司都有規(guī)定禁止發(fā)易碎品的,一定要發(fā)快遞公司也是損壞不賠的,望客戶諒解。
關(guān)于簽收
簽 收注意事項,客戶盡量本人親自簽收,所有產(chǎn)品均出廠前拍照留底片(本工廠包裝部有視頻監(jiān)控設(shè)備),我們保證100%出廠時候是完好的,物流運輸過程中,各個地區(qū)物流服務(wù)態(tài)度不一 樣,難免遇到暴力卸貨,運輸過程中產(chǎn)品造成損壞物流公司是賠償損失的,請客戶驗貨后確認(rèn)貨物完好無損才簽收,簽收后回家才說貨物損壞或者貨物少了配件,這 樣物流公司是不承擔(dān)責(zé)任的,再次提醒客戶朋友們,請確認(rèn)貨物完好無損件數(shù)數(shù)清楚才簽收,否則廠家跟物流公司都不會負責(zé)的(因為出廠時候是完好的,簽收時候 是完好的,)。出現(xiàn)自提回家途中造成貨物碰撞損壞的客戶我們可以免費終身保修郵費以及材料成本費均由買家承擔(dān),因為客戶已經(jīng)簽收屬于客戶自己的物品了,跟 物流公司已經(jīng)沒有合約,并且沒有第三方物流公司人員在場作證,簡單的維修可以聯(lián)系客服郵寄油漆筆白灰藤條等材料給客戶,客戶自行簡單維修,簽收前發(fā)現(xiàn)貨物 損壞,貨物數(shù)量不對,立即當(dāng)著物流公司人員面拍照發(fā)給客服,經(jīng)客服跟物流公司溝通后我們免費補發(fā)產(chǎn)品,請客戶理解,誰也不敢保證每一批產(chǎn)品都能安全到達客 戶自提的物流點,難免會有意外,一定要確認(rèn)好貨物數(shù)量以及貨物有沒損壞才簽收,若是客戶沒驗貨簽收產(chǎn)品回家后發(fā)現(xiàn)貨物損壞了,損失由客戶承擔(dān)(沒有第三方人員作證物流給貨客戶時候是好的,所以物流是不負責(zé)的一定要驗貨簽收)。
關(guān)于確認(rèn)收貨
由 于公司需要大量資金運作,請客戶朋友們收到貨物后及時確認(rèn)收貨如實評價,我們不要求客戶好評,請客戶如實評價我們產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)。有不足的地方請及時指出 我們會及時改正錯誤,感謝客戶朋友們看完本免責(zé)說明,買賣雙方應(yīng)該是公平公正的,對于免責(zé)說明如有疑問請聯(lián)系客服咨詢。
關(guān)于我們
本店為廠家直銷店鋪專業(yè)生產(chǎn)銷售定做藤椅、藤沙發(fā)、吊籃、藤編休閑椅、藤編茶幾、酒店藤家具、戶外藤家具、貴妃椅、藤藝家具、酒店藤家具、藤家具定制、戶外家具定制、藤木搖椅、藤木沙發(fā)、藤編沙發(fā)、藤沙發(fā)批發(fā)、藤沙發(fā)定制、酒店家具、藤編吧椅、藤編電視柜等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的供應(yīng)商,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。我們工廠的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。
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