在購買前，請閱讀購物須知相關(guān)內(nèi)容，自拍下付款時起，即表示您同意購物須知相關(guān)內(nèi)容。

關(guān)于色差:

我們實物拍照，已將圖片顏色調(diào)至與實物一樣色。但拍照背景，光線，顯示器不同可能會存在視覺色差，如要求嚴格，請慎拍！

發(fā)貨時間：

付款后盡快安排發(fā)貨，因為旺季庫存有限，數(shù)量多，需要提前下單，床墊有一定的生產(chǎn)周期，不同款式的類型，生產(chǎn)周期長度不同，我們大約在2-15天內(nèi)安排發(fā)貨，如出現(xiàn)材料斷貨、缺貨情況我們會及時與您聯(lián)系，購買前，請您與我們客戶先取得聯(lián)系

到貨時間:

根據(jù)距離遠近不同，到貨時間也不一樣，正常情況是發(fā)貨后的3-15天左右到貨，偶爾天氣與路況等不可抗力因素而造成到貨時間延遲，如出現(xiàn) 這種問題我們會盡較大努力與物流溝通和跟進還請您多多理解

關(guān)于運輸:

床墊類屬大件商品，因為超寬超重，不同地區(qū)發(fā)不同的快遞或者的物流發(fā)貨，物流一般需要您到物流公司的提貨點自行提貨，如需送貨上門，請貨到后直接與物流公司商洽送貨事宜如需快遞物流，請聯(lián)系客服！

貨物簽收:

我們的產(chǎn)品是經(jīng)過仔細檢查后發(fā)貨，請您在提貨時當面驗貨，簽收前，請仔細檢查，驗貨時發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對或者運輸損壞請當面拒簽并及時聯(lián)系我們，物流公司返回后我們免費重新發(fā)貨（請仔細檢查，尤其外包裝出現(xiàn)磨損或者刮蹭的時候，一定要拆箱檢查，運輸過程中造成的貨物損壞不仔細檢查而直接簽收，貨運公司是拒絕賠償?shù)?，會給您帶來不必要的損失）

售后咨詢:

在您簽收貨物后，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，需要及時聯(lián)系客服，我們會在時間給您一個滿意的處理結(jié)果。售后聯(lián)系電話15541279092

售后說明

由于都是新生產(chǎn)的產(chǎn)品，快遞物流過程中密封，產(chǎn)品味道加重，如有此種情況建議放置通風處7天左右，味道即可淡化 注：天然材質(zhì)不可暴曬，本公司產(chǎn)品經(jīng)過相關(guān)部門檢測原料無毒無害，請親們放心使用。

1:商品退換貨運費規(guī)定

自簽收之日起，非產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生退換貨，需要您自行承擔物流產(chǎn)生的往返費用。其中，人為因素造成的商品質(zhì)量問題，恕不退換

2:質(zhì)量類退換貨約定

自清收之日起3個月內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題 賣家負責往返運費免費維修；3-12個月內(nèi)產(chǎn)品問題賣家負責單程運費免費維修。12個月以后維修，收原材料費用，溫控器終身免費維修

3:請勿發(fā)到付件

無論是退貨還是換貨，請勿發(fā)到付件，到付件工廠一律拒收，由此產(chǎn)生的損失一律由買家承擔

4:關(guān)于尺寸

我們采用國際標準尺寸，與家用標尺等可能存在微量差異，每張床墊可能存在尺寸上的微弱差異，屬于正?，F(xiàn)象，不屬于質(zhì)量問題。

5:關(guān)于軟硬度

加熱床墊屬于偏硬的，完全采用天然材質(zhì)制作而成，如有親們不適應(yīng)，請考慮清楚再購買