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關(guān)于退貨與換貨:凡是簽收商品之日起7天內(nèi),在外觀和使用不影響2次銷售的情況下,買家可以無理由向我們提出退貨或換貨要求,但退貨運費須買家您承擔(dān)哦。
關(guān)于保養(yǎng)說明:
1.買合適的鞋子,否則鞋子容易變形且使腳受到傷害。
2.定期清潔鞋子,用濕布輕拭,切勿用刷子猛刷 。
3.鞋子若打濕,要塞報紙以維持鞋子之外觀,并且讓鞋子自然風(fēng)干,避免日光直射或高溫烤。
4.鞋子應(yīng)避免接觸溶劑、酸、堿、油等易腐蝕物。
5.維持兩雙以上可替換的鞋,讓鞋子輪流休息。
關(guān)于鞋子的質(zhì)量問題:
1、在買家收到鞋子的當(dāng)天,如果發(fā)現(xiàn)鞋子有明顯的質(zhì)量問題(開膠斷面有裂痕等)請先拍下圖片給售后客服,待核實情況后,我們將無條件給您退換,往返運費會由我們承擔(dān)!
2、有些批發(fā),代理商把精仿鞋子當(dāng)正品銷售,當(dāng)您遇到一些很挑剔的買家說鞋子質(zhì)量不好之類的,這種情況請您自行解決。
關(guān)于鞋子的尺碼問題:
1、當(dāng)收到鞋子時先試穿,若尺碼不合適我們可以為您調(diào)換尺碼!請您務(wù)必在試穿時在地上鋪張報紙或是其他紙張之類以免鞋子弄臟影響我們二次銷售,退回后如能看出臟跡,或者鞋子配件吊牌不全,會影響我們二次銷售的,一律不予調(diào)換!
2、調(diào)換尺碼的運費支付情況:
1)由于我們的疏忽發(fā)錯尺碼,這樣是我們的責(zé)任,往返運費自然由我們承擔(dān)!
2)由于個人原因需要調(diào)換尺碼,將有您承擔(dān)往返運費!
3)調(diào)換尺碼只需支付運費,不收取任何手續(xù)費用!