售后服務
顧客須知:
合作快遞是申通快遞,下午16點前的訂單一般可以當天發(fā)貨的(如遇特殊情況我們會及時跟您溝通)17:30點后訂單第二天發(fā)出。需要物流配送請聯(lián)系客服!?。?/span>
關(guān)于退換貨問題:
1. 收到貨有質(zhì)量問題,請在48小時內(nèi)與我們售后客服反映,質(zhì)量問題本店承擔來回運費。退換貨不支持到付。運費客人先墊付,收到貨后給予補回
2. 不是質(zhì)量問題,因個人的主觀原因需要退換貨,運費個人自理。
3. 退回來的貨不能影響第二次銷售。 已經(jīng)用過、磨損、或有人為損壞的商品將不接受退換。
4. 收到貨后有問題48小時內(nèi)聯(lián)系本店客服申請退貨,未經(jīng)客服溝通退回的貨本店不予受理。
5. 收到貨物7日內(nèi)可退換。
<賣家承擔運費范圍>
(a) 漏發(fā)、發(fā)錯款式、顏色、碼數(shù)。
(b) 不能清洗的污漬及破洞.
(c) 非人為破壞。
<買家承擔運費范圍>
1. 客人自己挑選的款式顏色不喜歡、面料不喜歡、個人認為質(zhì)量差等與主觀想象有差距等主觀原因不屬于本店認可的質(zhì)量問題,退換貨時請顧客自理往返運費。
2. 細微瑕疵
本店所有商品堅持最高性價比原則,盡管發(fā)貨前我們有嚴格質(zhì)檢,但每個顧客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顧客眼里都十全十美的。其實某些細微瑕疵完全不影響使用,而如果您因為這點要求退換貨品, 請自理往返郵費
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