買家須知
關(guān)于售后
支持7天無理由退貨與15天不影響二次銷售的換貨
如寶貝不滿意或路上破損等問題,買家必須與快遞當(dāng)面檢驗拒收,一經(jīng)簽收,退回?fù)Q貨運費由買家承擔(dān)。賣家發(fā)錯產(chǎn)品,功能質(zhì)量等問題欠缺,退換運費賣家承擔(dān)。
請在快遞員在場的情況下清點貨品,簽收發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不足、缺欠等情況,時間拍下所有產(chǎn)品,聯(lián)系客服處理。
關(guān)于下單:
收貨地址和收貨人姓名,電話請給詳細特別是電話,盡可能要保持暢通。貨發(fā)出去后,因買家原因換地址要中轉(zhuǎn)、退回、或被錯誤地址簽收,產(chǎn)生的費用,損失由買家自行承擔(dān)。
關(guān)于物流:
本店物流暫不支持。請與客服協(xié)商發(fā)貨物流。關(guān)于速度的問題也是一直困擾我們的問題,如急件訂單或者沒有耐心等件的親請慎拍,氣候問題會影響快遞的速度。我們無法承諾親一定時候收到產(chǎn)品,親可以告知我們查件客服,我們會聯(lián)系快遞核實貨品運輸情況,并催促派送。(如果因為快遞時效退款,運費由買家承擔(dān))希望親們對我們理解與支持不要因為快遞的速度和個別快遞員的態(tài)度問題而影響了我們與親的合作關(guān)系!