【關(guān)于驗(yàn)貨】
在郵遞員未離開現(xiàn)場(chǎng)前,顧客請(qǐng)根據(jù)訂單情況檢查商品。如有發(fā)現(xiàn)數(shù)量不齊或商品被壓壞,務(wù)必第一時(shí)間 聯(lián)系我們,我們將幫助會(huì)員處理相關(guān)售后事宜。郵遞員離開現(xiàn)場(chǎng),會(huì)員又未檢查商品,其后果由會(huì)員承擔(dān)。
【關(guān)于缺貨】
由于產(chǎn)品款式不斷增加,個(gè)別款式太過于熱銷,或者還在廠里生產(chǎn)當(dāng)中的,會(huì)出現(xiàn)缺貨情況。每個(gè)訂單缺貨低過五件商品的我們一般不做通知客戶,第一時(shí)間把貨發(fā)到您手上,在你收到貨后退回相應(yīng)缺貨商品款額或是 在往后的訂單里面順帶補(bǔ)發(fā)。由于單獨(dú)補(bǔ)發(fā)1個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品,運(yùn)費(fèi)是極大的浪費(fèi),所以確實(shí)需要單獨(dú)補(bǔ)發(fā)的,運(yùn) 費(fèi)自理,我司不承擔(dān)補(bǔ)發(fā)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。如有缺貨較多的我們將通過旺旺或電話等方式通知您,等您做出決定后 再做安排。
【關(guān)于產(chǎn)品退換】
如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題,請(qǐng)于收到貨后24小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系我們。我們每個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到入庫(kù)再到出庫(kù)都是經(jīng)過 多道檢查工序,但也無(wú)法保證所寄出的每個(gè)產(chǎn)品到您手中之后都是合格品。對(duì)于問題產(chǎn)品,我們一般都是先由 客人代保存。多次訂單所累積問題產(chǎn)品再一次退回來(lái)。退回運(yùn)費(fèi)由我司負(fù)責(zé),先由買家墊付運(yùn)費(fèi),我們收到貨后 會(huì)支付寶轉(zhuǎn)賬形式及時(shí)退還運(yùn)費(fèi)。對(duì)于到付件,我司均做拒收處理。