【關(guān)于鼎唯鑫】：醴陵市鼎唯鑫陶瓷廠(chǎng)

聯(lián) 系 人 ：房先生

聯(lián)系電話(huà)：15570702688

公司地址：湖南省醴陵市萬(wàn)宜楓樹(shù)組

1、商品為實(shí)物拍攝,但因個(gè)人顯示器色彩設(shè)置等不同,可能會(huì)出現(xiàn)色差,具體顏色以收到實(shí)物為準(zhǔn)。

2、陶瓷運(yùn)輸難度、包裝成本均高于服裝等商品，所以其運(yùn)費(fèi)與服裝類(lèi)等商品不具可比性。運(yùn)費(fèi)按照快遞公司實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用實(shí)收，多件商品一起郵寄節(jié)約運(yùn)費(fèi)。

3、易碎品包裝較花費(fèi)時(shí)間，為了保證您產(chǎn)品的運(yùn)輸安全，本店不承諾付款當(dāng)日發(fā)貨，一般最遲在付款后的24-72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如有特殊情況延誤，會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。暫不受理任何形式的限時(shí)到達(dá)件。

4、快遞公司為獨(dú)立于買(mǎi)賣(mài)雙方的第三人，其行為并非賣(mài)家可控。我們盡一切可能做到按時(shí)發(fā)貨、及時(shí)催促跟蹤，并按照客戶(hù)反饋進(jìn)行調(diào)整，但是無(wú)法保證具體某一天的到貨時(shí)間，或是個(gè)別快遞人員

的服務(wù)質(zhì)量。感謝您的理解和支持。

5、關(guān)于瑕疵：

由于陶瓷工藝品所有生產(chǎn)流程均為手工制作，會(huì)有少數(shù)瑕疵。但是所售產(chǎn)品存在的瑕疵均在國(guó)際頒布陶瓷行標(biāo)的范圍之內(nèi)（奢侈工藝品除外，如對(duì)產(chǎn)品還有疑問(wèn)，請(qǐng)參考顧客的反饋）

如果還有未盡事宜，我們將本著公平合理的原則，與您友好協(xié)調(diào)解決！

6、關(guān)于退款退貨：

由于陶瓷是工藝品，買(mǎi)家在拍下24小時(shí)內(nèi)，賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨的情況下，均可退款。如賣(mài)家已發(fā)貨，因買(mǎi)家原因造成的退貨，賣(mài)家不存在任何質(zhì)量問(wèn)題的情況下，買(mǎi)家要承擔(dān)包裝費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)用。

7、關(guān)于運(yùn)輸破損：

陶瓷本身是易碎品，我們發(fā)貨前會(huì)再三檢查確認(rèn)包裝完好無(wú)損再發(fā)貨的 ，運(yùn)輸過(guò)程是不可控制因素，請(qǐng)?jiān)谖锪鞴掘?yàn)貨再簽收，發(fā)現(xiàn)破損馬上拍照并24小時(shí)內(nèi)傳給客服。我們確認(rèn)損失后會(huì)補(bǔ)寄或者跟隨下批貨物一起補(bǔ)發(fā)。