溫馨售后提示:
1、配送合作
因地區(qū)不同,快遞費(fèi)用也各不相同。所以親們?cè)谂呢浧非跋嚷?lián)系下客服。
2、發(fā)貨時(shí)間
一般2天內(nèi)都能安排發(fā)貨。本店商品均是溫州發(fā)貨,根據(jù)遠(yuǎn)近不同大概需2-7天。
3、破損賠付流程
酒水屬于易碎品,我們會(huì)層層打包結(jié)實(shí),但物流途中任何風(fēng)險(xiǎn)都有,我們比您更擔(dān)心寶貝的安全。
所以物流請(qǐng)親們擔(dān)待,有問(wèn)題第一時(shí)間跟我們客服聯(lián)系。
若收到商品后發(fā)現(xiàn)有破損,請(qǐng)不要著急,按以下具體賠付流程操作,我們會(huì)第一時(shí)間幫您解決處理,減小您的損失:
①讓快遞員幫您一起拆開(kāi)包裝檢查
②在快遞單上注明破損情況
③拍照存底(拍快遞單和商品)
④聯(lián)系客服申請(qǐng)破損商品退款
⑤將所拍照片發(fā)給客服
⑥客服48小時(shí)內(nèi)受理退款
4.關(guān)于年份
產(chǎn)品進(jìn)口批次不同,不同年份隨機(jī)發(fā)貨,請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn),或在拍貨品前先咨詢(xún)客服。