1.運輸:商品運到全國各地運費均已設定好,可直接拍下付款,多件購買建議使用購物車方便一次性付款。如發(fā)現(xiàn)運費多付情況,而客服剛在,可先付款發(fā)貨,收到貨后聯(lián)系客服多退少補。
2.簽收:【特別注意】
收到貨時請先查驗包裝,品種,數(shù)量,有無損壞或缺少后再簽收。
如親人或朋友,小區(qū)保安……收貨請先強調驗貨簽收。
驗貨情況如發(fā)現(xiàn)貨物損壞或者缺少請讓快遞簽名后直接拒簽,然后聯(lián)系客服補發(fā)。
注:一旦簽收之后發(fā)現(xiàn)貨物缺少或者損壞,本店一概不負責。
3.確認:收貨后如對商品和服務滿意,請您及時上網(wǎng)確認,以便網(wǎng)站放款,本店盡快回籠資金。
4.售后:本店所有配件都經過嚴格測試之后發(fā)貨,由于配件條件特殊,保修期為3天,請在收到貨3天之內對其進行不裝機測試【屏幕,液晶,排線等】一旦裝機,撕膜,折過排線,撕毀標簽本店一概不保退換貨,請測試好正常使用之后再進行安裝,安裝需技巧,建議找維修師傅安裝,假如測試之前是好的,安裝之后壞了就是在安裝過程中對配件造成的損壞,本店無法為您安裝造成的損失負責,如3天內發(fā)現(xiàn)配件存在質量問題,且未裝機,撕膜,折過排線,撕毀標簽的情況下方可退換。
我們的優(yōu)勢如下:
【買家評價區(qū) 真實評價 打造較好的服務 性價比的產品 贏得廣大買家支持】
物流網(wǎng)站資費查詢:
韻達快遞:http://www.yundaex.com
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圓通快遞:www.yto.net.cn
順豐快遞:www.sf-express.com(運費請詢問店主)
所有地區(qū)支持EMS:www.ems183.cn(運費請詢問店主)
1、本店默認發(fā)快遞,偏遠不到地區(qū)可選擇E郵寶。
2、如親需要其它快遞公司可與客服人員聯(lián)系。
3、本店所用商品已按重量設置了運費模式、不一定完全合理、下單后可以修改運費。
4、不管選一家快遞公司、我們的原則如實收取合理的費用、親們的利益。
發(fā)貨時間
1【周一至周六】每天下午14點到晚上9點發(fā)貨,下午5點后的訂單第2天發(fā)貨(特殊情況除外如:定做的產品,快遞員生病,本人有特殊情況)默認快遞公司換其他快遞公司需留言備注或聯(lián)系客服說明!
2【周日及法定假日】周日不發(fā)貨,只收單,留到周一發(fā)貨!五一、十一、春節(jié)等的長假發(fā)貨安排請看店面具體通知!
3【到貨時間】目前國內快遞理論上均為3到4天到達(邊遠除外)同城快遞為今發(fā)明至!碰到周末有可能會延遲1天!
4【友情提示】賣家無法控制快遞公司的速度,遇到物流問題賣家會盡量協(xié)助解決,由于快遞造成的中差評,本店一律不接受!
5【簽收前】請檢查包裹,特別是外包裝有無破損,發(fā)現(xiàn)問題請直接拒簽!簽收后的物品破損及數(shù)量不對等問題的投訴,賣家不接受!配件缺失可聯(lián)系庫房補發(fā)配件,也不屬于質量問題哦。其他問題請聯(lián)系客服判定屬于質量問題。
退換貨原則
買家須商品吊牌未拆下及外包裝的完整,不影響二次銷售或維修,回郵包包內放滿緊實抗壓紙張,凡因買家回郵時抗壓紙張不足或抗磨措施不完善造成壓損或磨損的包包,影響二次銷售或返廠維修的,庫房會拒簽并退回客戶,壓損損失由買家承擔。
請注意,回郵包裹內務必留紙條,注明:買家ID、姓名、手機號碼、退換貨原因等(換貨的話需要留換貨地址)。沒有留紙條的,庫房沒法確認是您的包裹,無法及時處理您的要求,務必注意!
回郵地址請聯(lián)系客服。申通、圓通、韻達、中通等均可到達。買家需預付回郵郵費,庫房拒絕簽收任何到付郵費包裹(有特殊說明除外)。
全國各地發(fā)貨至庫房郵費標準:廣東8元以內;京津冀江浙滬發(fā)出郵費10元內;新疆西藏發(fā)出郵費15元內;其他地區(qū)發(fā)出郵費12元內;快遞價格如果超額,可投訴快遞員或選擇郵政平郵。質量問題退換貨的客戶,請按此限額內回郵,否則超額部分由客戶自己承擔。
溫馨提示:
近期快遞原因造成商品壓損磨損的情況較多,親們收貨時,注意務必要立即檢查商品有無質量問題,有質量問題的請馬上聯(lián)系發(fā)件方電話確認,并直接拒簽退回。收貨之日起3天后才反饋發(fā)現(xiàn)質量問題的,郵費就需要親自己負責了哦。
愛心提醒:
各快遞公司員工的工作效率和服務良莠不齊,遇到不滿意的地方請別生氣,只要給予對方充分的尊重和理解,還是能夠得到相應的回報,對于過分的做法,我們支持您對其給出合理的批評。