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1、收貨24小時(shí)內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，請及時(shí)與客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。請用郵局平郵或客戶自行選擇方式退回，運(yùn)費(fèi)客戶自理，不接受快遞運(yùn)費(fèi)到付退貨。
2、退貨前請先與客服溝通，并請配合隨箱清單注明：客戶姓名、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、貨物金額、產(chǎn)品質(zhì)量具體原因、退款或換貨要求，我們需要這些依據(jù)備案受理。
3、客戶對產(chǎn)品顏色或款式的，我們會盡力滿足，但不能。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。不同產(chǎn)品的退貨成率不同，根據(jù)不同產(chǎn)品的實(shí)際情況來定！
4、請退貨后及時(shí)聯(lián)系客服，我們收到后將根據(jù)情況換貨或退款。經(jīng)檢查并無質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們將原物退還。對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理直接返給客戶的權(quán)利。
5、以下條件不能享受退換：退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整、產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊、未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存、超出售后服務(wù)期限的商品。
售后服務(wù)是公司基本的服務(wù)，我們愿意為大家提供良好的售后服務(wù)，同時(shí)良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合，請?jiān)谕藫Q貨前仔細(xì)閱讀以上說明，盡可能按公司以上規(guī)定辦理，以免影響對您的售后服務(wù)。
