韓版蝴蝶結(jié)絲帶元寶手提禮品袋 服裝化妝品珠寶首飾包裝紙袋定做
常見問題解答/COMMON PROBLEM SOLUTIONS
1;你們產(chǎn)品質(zhì)量?
答:質(zhì)量是企業(yè)的生存之本!批量生產(chǎn)前先打樣確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量。我們建議買家通過支付寶擔(dān)保交易,是我們的問題,免費重做,絕不推脫。
2;你們能幫忙設(shè)計?能免費設(shè)計?
答:公司有的設(shè)計師,但是藝森印刷偏重于生產(chǎn),設(shè)計不是專長!每個客戶的品牌理念不一樣,想要表達(dá)的東西也不一樣,較好客戶自己提供設(shè)計,這樣節(jié)省時間成本,也更能表達(dá)想要表達(dá)的東西。您的設(shè)計有需要調(diào)整的地方,我們可以免費幫您修改,給你的建議。
3;起訂量?可以零售?
答:精裝盒、瓦楞盒、手挽袋1000起訂,書刊雜志印刷2000起訂,簡裝盒、折頁、字典、圣經(jīng)1萬本起訂。數(shù)量少成本必然高一些,暫時我們還不能做到定制1000個和定制10000個單價一樣,希望理解。
4;關(guān)于打樣
答:普通彩盒,無特殊工藝,我們一般2-3天完成打樣。如果特殊工藝比較多,時間也相對久一點,比如燙金加一天,UV打樣再加一天,打樣默認(rèn)順豐寄出。打樣默認(rèn)2個,一個寄給您,一個我們留樣生產(chǎn)。批量生產(chǎn),全額退打樣費;打樣后不生產(chǎn),就不能退。
5;你們網(wǎng)站上的圖片是不是實物拍攝?都有現(xiàn)貨?
答:所有圖片實物拍攝,都是之前客戶定制的產(chǎn)品,只為展示我們做過這類產(chǎn)品,沒有現(xiàn)貨;而且人家的產(chǎn)品,是人家的版權(quán),我們不能盜版!
6;網(wǎng)站上面的價格,是實際的批發(fā)價格?
答:是指導(dǎo)價格。
同款產(chǎn)品,不同的材質(zhì)/工藝/尺寸,單價也會不一樣,準(zhǔn)確價格咨詢客服報價。
7;你們的訂單么下?網(wǎng)上直接拍?貨期?
答:先咨詢客服確認(rèn)價格和交期,打樣一般2-3天發(fā)貨,批量8-15工作日,特殊情況特殊處理。
確認(rèn)好價格和交期,建議直接網(wǎng)上拍,支付寶擔(dān)保交易,對雙方都有保障。
8;你們可以開票?
答:可以,我們是一般納稅人企業(yè),含稅付款到藝森印刷對公賬戶即可。但是價格分含稅價和不含稅價格:一般我們產(chǎn)品報價都是不含稅價,開發(fā)票單價加8%。
9;可以分期付款?
答:可以。
批量下單,可以先支付50%定金生產(chǎn),生產(chǎn)完成,我們拍完整的大貨圖片你確認(rèn),付尾款出貨。
10;我在外地,運費會不會很貴?物流一般?
答:借助阿里菜鳥物流,現(xiàn)在物流成本大幅度降低了,詳情咨詢客服。
省內(nèi)物流一般60-80元一個立方,外省物流一般130-160元一個立方。
直達(dá)物流一般3-5天到,運費咨詢客服,可以到付或者改好運費付款。
11;收到貨物,發(fā)現(xiàn)有損壞么辦?
答:我們付全責(zé),貨物完好無損的交給您,是我們的職責(zé)。
建議在簽收前,先驗貨,發(fā)現(xiàn)損壞,直接拒收,我們會追究物流公司的責(zé)任,也便于及時補貨給您。
后期發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,以15天為期限,15天內(nèi),聯(lián)系客服補貨,損壞我們無條件補;超15天,雙方協(xié)商解決問題。