ISO9001:2015質(zhì)量管理體系
ISO9001是國際標準化組織(ISO)制定的ISO9000族標準中的核心標準。 ISO9001標準用于證實組織具有提供滿足顧客要求和法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,用于認證等合格評定。
ISO9001標準已等同轉(zhuǎn)化為標準,現(xiàn)行2008版與新的2015 版標準同時適用,轉(zhuǎn)換期安排為2015年9月15日至2018年9月15日。ISO9001質(zhì)量管理體系適用于希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)?;蛩鶎俨块T。ISO9001可 以與其他管理系統(tǒng)標準和規(guī)范(如ISO 14001環(huán)境管理體系和OHSAS 18001 職業(yè)健康安全管理體系)兼容,它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟效益:
1、ISO9000族標準是一系統(tǒng)性的標準,涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進行明確劃分、計劃和協(xié)調(diào),從而使各類組織能有效地、有秩序地開展各項活動,工作順利進行。
2、強調(diào)管理層的介入,明確制訂質(zhì)量方針及目標,并通過定期的管理評審達到了解公司的內(nèi)部體系運作情況,及時采取措施,確保體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。
3、強調(diào)糾正及預(yù)防措施,消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因,防止不合格的再發(fā)生,從而降低成本。
4、強調(diào)不斷的審核及監(jiān)督,達到對組織的管理及運作不斷地修正及改良的目的。
5、強調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn),確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求,并使每一個員工有較強的質(zhì)量意識。
6、強調(diào)文化管理,以管理系統(tǒng)運行的正規(guī)性,連續(xù)性。如果企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標準,就能提品(或服務(wù))的質(zhì)量,降低生產(chǎn)(或服務(wù))成本,建立客戶對企業(yè)的信心,提高經(jīng)濟效益,終大大提高企業(yè)在市場上的競爭力。
7、強調(diào)以事實(各種紀錄)為依據(jù),依法(文件、程序)進行管理,職責(zé)分明,預(yù)防為主,有始有終。
企業(yè)實施ISO9000的益處:
1、提高企業(yè)管理水平一個企業(yè)取得ISO9000的認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)改進組織效率,降低成本,提供產(chǎn)品和服務(wù),質(zhì)量。
2、 提高供方的質(zhì)量信譽 質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后,市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)和非認證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢?!?